大多数企业以为CRM移动系统是工具升级,实则是管理逻辑的全面溃败。销售数据延迟、流程断裂、一线抵触,根源不在人,而在系统强迫人适应。真正的变革,是让系统服从业务。
很多企业担心零代码系统太‘轻’,无法支撑专业销售流程。
关键在于灵活性。传统CRM的‘重’来自预设的僵化结构,而零代码的优势是随需而变。无论是多级审批、关联客户树,还是自定义评分模型,都可以通过可视化配置实现。真正复杂的不是规则本身,而是让规则快速落地并持续迭代的能力——这正是零代码的核心价值。

过去推CRM常遇到一线抵触,这次有什么不同?
区别在于参与感。以往系统是‘上面发下来’的管控工具,而零代码允许销售主管亲自设计界面和流程。当他们发现新系统能自动提醒客户生日、一键生成拜访报告、实时查看区域排名时,使用动机就从‘应付检查’转变为‘获取支持’。我们观察到,由业务方主导搭建的系统,30天留存率超过80%。
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