国内crm系统应用市场陷入效率泥潭,企业投入巨资却收效甚微。真正的问题不在技术,而在过时的管理思维。是时候发起一场以‘系统适应人’为核心的范式革命了。
很多企业买了CRM却发现没人好好用,问题到底出在哪?
根本原因在于系统设计逻辑与业务现实脱节。大多数CRM要求人去适应固定的流程和字段,而一线工作是动态变化的。当系统无法快速响应业务调整时,员工自然会选择绕行。真正的解决之道是采用具备零代码能力的平台,让业务人员能自主调整系统,实现‘系统适应人’。

听说零代码适合简单场景,但我们业务很复杂,能行吗?
恰恰相反,越复杂的业务越需要零代码。因为复杂意味着高频调整。传统CRM靠开发定制,周期长、成本高;而零代码允许业务负责人直接建模流程、关联数据、生成报表,既能应对多变需求,又能保持系统一致性。关键是选对具备强数据关联和权限控制能力的平台。
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