工程项目范围管理至关重要,但你知道它是从哪些地方开始的吗?是从需求识别,像知晓住户对房子的要求?还是从目标设定开始,遵循SMART原则?又或是范围规划、定义、核实、控制等环节的独特起始之处呢?这其中蕴含众多门道,想深入探究就快来看看吧。
我刚接手一个工程项目,对于范围管理有点懵,不知道该从哪儿开始弄,比如说是不是得先确定项目的大小啊,还是别的什么?感觉毫无头绪呢。
工程项目的范围管理主要从以下几个方面入手:
一、规划范围管理
1. 首先要制定范围管理计划,这就像是一张地图,告诉我们如何定义、确认、控制项目范围。比如确定项目范围管理工作的流程、方法、工具等。
2. 在这个阶段还要考虑项目的背景、目标以及相关方的期望。例如,如果是一个建筑工程,业主希望建造一个多功能的商业楼,那就要围绕这个目标去规划范围管理。
二、收集需求
1. 与项目的相关方进行充分沟通,像项目经理要和工程师、设计师、施工人员还有业主等交流。例如在修建道路工程时,要了解当地居民对道路通行能力、安全性等方面的需求。
2. 可以使用多种方式收集需求,如问卷调查、访谈、焦点小组等。
三、定义范围
1. 根据收集到的需求,明确项目的范围边界。例如在一个软件开发项目中,确定哪些功能是项目要包含的,哪些是不在范围内的。
2. 创建项目范围说明书,详细描述项目的可交付成果、项目的除外责任等重要信息。
四、创建工作分解结构(WBS)
1. 将项目的主要可交付成果分解为更小的、更易于管理的组成部分。以建筑工程为例,可以把一栋大楼分解为基础工程、主体结构工程、装饰装修工程等子项。
2. WBS是项目管理的基础框架,它有助于明确每个工作包的责任人和时间安排等。
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我有个工程项目马上要启动了,但是我不知道这个范围管理啥时候就得开始着手做。是一开始就做呢,还是等项目进行一段时间再说呀?
工程项目的范围管理应该尽早开始。
一、项目启动初期
1. 在项目启动阶段就要初步考虑范围管理。例如当项目的概念刚刚形成,团队成员聚集在一起讨论项目的可行性时,就要思考项目大概的规模和范围。就像一个新的桥梁建设项目,在决定要建这座桥的时候,就要大致确定这座桥的长度、宽度、承载能力等基本的范围因素。
2. 这个时候开始范围管理,可以为项目后续的发展奠定良好的基础,避免后期出现重大的变更。
二、在签订合同前(如果有合同的情况)
1. 如果工程项目涉及到与客户签订合同,那么在签订合同之前就要对项目范围有清晰的界定。比如一个软件开发外包项目,甲方和乙方在签合同之前就必须明确软件要实现哪些功能,这些都是范围管理的范畴。否则可能会在项目执行过程中产生纠纷。
2. 确定范围有助于准确估算成本和工期,也有利于甲乙双方明确各自的权利和义务。
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我之前做过一些工程项目,但是在范围管理这块儿,从规划到执行老是出岔子。不是规划的时候想得挺好,执行起来就乱套了,就是中间各种意外。到底容易出现哪些问题呢?
在工程项目范围管理从规划到执行过程中,容易出现以下问题:
一、需求变更方面
1. 需求不明确或不断变化。例如在一个住宅建设项目中,业主一开始说要三居室的布局,但是在项目执行过程中又突然想要改成四居室,这就会打乱原有的范围规划。
2. 相关方没有及时参与需求收集和确认。如果在规划阶段,设计单位没有充分听取施工单位对于施工难度和可行性方面的意见,在执行时可能会发现某些设计无法实现,导致范围变更。
二、范围蔓延问题
1. 在执行过程中,一些额外的工作逐渐被添加进来。比如一个园林工程项目,原本只计划种植一定数量的树木,但在施工过程中,业主看到其他园林有一些花卉景观不错,就要求增加花卉种植,这就造成了范围的扩大。
2. 缺乏有效的范围控制机制。如果没有明确的规定和流程来审核和批准范围的变更,就很容易出现范围蔓延的情况。
三、沟通不畅
1. 不同部门或团队之间对于范围的理解不一致。例如工程部门和采购部门对于某项设备的规格和功能要求理解有偏差,在执行时就会出现问题。
2. 信息传递不及时。如果范围发生了变更,但是没有及时通知到所有相关人员,也会影响项目的执行。
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