链家低绩效管理：如何找准原因并解决？

链家低绩效管理可能有以下表现：

• 目标设定不合理，如果设定的业绩目标过高，大部分员工难以达到，这就属于低绩效管理的一种表现。例如市场正常情况下月均成交2套房源，但目标设定为5套。
• 激励机制不匹配，员工辛苦完成工作后，得到的报酬或者晋升机会与付出不成正比。像员工成功促成多笔高额交易，但奖金却很少，或者没有获得相应的晋升通道。
• 培训与发展不足，如果员工在工作中缺乏必要的培训支持，导致业绩提升困难，也反映出绩效管理存在问题。比如新入职的房产经纪人没有接受系统的客户沟通技巧培训。

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链家低绩效管理对员工有如下影响：

• 积极性受挫，员工努力工作却得不到应有的回报，无论是物质上还是精神上，都会逐渐失去工作的热情和动力。例如员工持续几个月业绩达标但未得到额外奖励。
• 人才流失，优秀的员工可能因为看不到发展前景而选择跳槽到其他房地产公司或者行业。像经验丰富、业绩突出的经纪人因为晋升渠道受阻而离职。
• 职业发展受限，缺乏有效的绩效管理，员工难以明确自身的优势和不足，不利于个人能力的提升和职业规划的制定。

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改善链家低绩效管理状况可以从以下几方面着手：

1. 合理设定目标，运用SWOT分析方法，结合市场环境（外部机会与威胁）和企业自身资源能力（内部优势与劣势）来制定切实可行的目标。例如根据当地房地产市场的淡旺季、竞争对手情况以及自身员工的业务水平设定不同季节的销售目标。
2. 优化激励机制，建立公平、公正、透明的激励体系，如奖金分配按照业绩比例计算，设置多样化的奖励形式，包括现金奖励、旅游奖励、荣誉称号等。同时，打通晋升通道，让员工看到努力工作后的上升空间。
3. 加强培训与发展，根据员工的岗位需求和技能短板，开展针对性的培训课程，例如新员工的入门培训、老员工的高级销售技巧培训等。定期评估培训效果，不断改进培训内容。

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