常州电子元器件企业如何通过SCRM平台实现数字化转型？

传统CRM主要聚焦于客户信息的记录和存储，功能相对固定；而SCRM（社会化客户关系管理）更强调客户互动的数字化和场景化，支持自定义流程、工作流自动化，且能通过社交媒体等渠道触达客户。对于电子元器件行业而言，SCRM的灵活性和场景覆盖能力更符合定制化需求高的特点。

零代码SCRM通过可视化界面和拖拽式操作，让业务人员也能配置系统，无需编程基础。伙伴云SCRM提供丰富的模板和预设流程，覆盖电子元器件行业90%以上的客户管理场景。对于极少数个性化需求，伙伴云支持低代码开发，由专业团队协助实现。

根据伙伴云客户的反馈，实施后1个月内可看到客户跟进效率提升（如跟进记录完整率从60%提升至90%），3个月内可看到销售转化率提升（平均提升20%-30%），6个月内可看到客户留存率提升（平均提升15%-25%）。效果显现速度取决于企业内部的执行力度和系统配置的精准度。