客户crm系统市场价背后的真相：为什么90%的企业买贵了还用废了？

关键不在于‘替代’，而在于‘进化’。传统CRM是标准化产品，解决共性问题；零代码平台是能力底座，解决个性需求。对于业务模式稳定、流程固化的企业，传统CRM仍有价值。但对于需要快速响应市场、组织结构灵活的企业，零代码平台能提供传统CRM无法企及的适应性和迭代速度。它不是功能更少，而是自由度更高，能把原本需要数月开发的功能，在几小时内配置完成。

不必急于更换，可先做三个测试：第一，让销售团队记录一周内绕开系统操作的次数；第二，统计管理层获取关键经营数据的平均等待时间；第三，计算一次业务流程变更从提出到上线所需的周期。如果任一指标超出行业基准50%以上，说明系统已成为业务瓶颈。此时，与其继续投入优化旧系统，不如启动新平台试点，用实际效果说话。