企划主管绩效管理方法：全方位剖析与实践指南

以下是一些实用的企划主管绩效管理方法：

• 目标设定与KPI考核：明确企划主管的工作目标，如年度企划方案的数量、质量（以市场反馈为依据）等作为关键绩效指标（KPI）。例如，规定每年至少推出4个大型企划活动，并且活动参与人数较上一年度增长20%。这样可以量化工作成果，方便评估。
• 项目管理能力评估：企划主管经常负责各类项目，从项目的策划、执行到最后的效果评估都需要考量。看是否能按时、按预算完成项目，项目执行过程中是否有效协调各方资源。比如，一个新品推广企划项目，是否在预定的三个月内完成所有推广计划，并且没有超支情况。
• 团队协作与人员培养：企划工作不是单打独斗，主管需要带领团队。考察他是否能有效激励团队成员，团队内部的满意度如何，以及有没有对团队成员进行培训提升。如果团队成员频繁离职或者抱怨工作氛围不好，那就是团队协作方面可能存在问题。
• 创新能力衡量：企划工作需要不断创新，看企划主管能否提出新颖的企划概念、策略。例如，他提出的线上线下联动的营销企划模式是否在市场上取得了较好的反响，与竞争对手相比是否具有独特性。

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确保企划主管绩效管理公平性可以从以下几方面着手：

• 明确标准：首先制定清晰、客观、可量化的绩效标准，如前面提到的KPI指标，不能模糊不清。所有人都按照这个标准来执行，避免主观随意性。比如，对于企划方案的评分标准，从创意、可行性、预期收益等方面给出明确的分数范围和评判细则。
• 数据支撑：绩效评估要有准确的数据来源。例如，企划活动的参与人数、销售额增长等数据，要从可靠的统计渠道获取，像销售系统、市场调研机构的数据等，而不是凭感觉或者个别人员的汇报。
• 多方评估：除了上级直接评价，还可以引入其他评估主体，如同事评价、下属评价、客户评价等。企划主管的工作会涉及到多个方面，不同视角的评价可以使结果更全面。比如，同事可能了解他在跨部门合作中的表现，下属能感受到他的领导能力，客户能反馈企划方案的实际效果。
• 定期沟通反馈：在绩效评估周期内，定期与企划主管沟通，让他清楚自己的工作表现和存在的问题。如果最终结果与他预期不符，也有机会解释说明。这样可以避免因为误解而产生的不公平感。

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要使企划主管绩效管理与公司战略相匹配，可以这么做：

• 解读公司战略：首先深入理解公司新战略的目标、重点和核心价值观。例如，如果公司战略是拓展线上市场份额，那么企划主管的工作重点就应该围绕线上营销企划展开。
• 调整KPI指标：根据公司战略调整企划主管的KPI。以前可能注重线下活动的参与人数，现在就要增加线上流量、转化率等指标。同时，对于企划方案的创新性也要结合线上市场特点，如是否利用新兴的社交媒体平台等。
• 培训与发展规划：如果公司战略涉及新的业务领域或技术应用，为企划主管提供相应的培训机会。比如，公司战略向大数据营销转型，那就安排企划主管参加大数据分析在营销中的应用培训课程，使其能力与公司战略需求相适应。
• 资源分配导向：绩效管理也要引导资源的合理分配。如果公司战略重点是高端产品企划，那么在人力、物力、财力上就要向高端产品企划项目倾斜，企划主管在绩效评估时也要体现出对高端产品企划资源分配的合理性和有效性。

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