管理层应该怎样重视绩效？从五大方面为您解读

管理层重视绩效有以下几个关键举措：
一、明确目标设定
1. 首先要确保绩效目标与公司战略一致。例如，如果公司战略是扩大市场份额，那么销售部门的绩效目标就应该围绕提高销售额、开拓新客户等方面来设定。
2. 目标要具体、可衡量、可达成、相关联、有时限（SMART原则）。比如设定客服部门的绩效目标为“在本季度末将客户满意度提升至90%以上”，这就是一个符合SMART原则的目标。
二、建立完善的评估体系
1. 确定评估的指标。不能仅仅以单一的指标来衡量绩效，对于不同岗位要用多维度指标。像程序员岗位，除了看代码完成量，还要看代码质量、项目进度遵守情况等。
2. 评估周期要合理。如果周期太长，员工难以实时调整自己的工作方向；周期太短又会增加管理成本。一般来说，基层员工可以月度或季度评估，中高层管理人员可以半年或年度评估。
三、有效的激励机制
1. 物质激励方面，奖金、晋升机会等要与绩效挂钩。表现优秀的员工应该得到相应的经济奖励或者职位晋升。
2. 精神激励也不可或缺，如公开表扬、颁发荣誉证书等，让员工感受到自己的努力被认可。
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管理层不重视绩效会给企业带来诸多危害：
一、员工积极性受挫
1. 员工的努力得不到公正的评价，干多干少一个样，干好干坏一个样，会导致积极工作的员工逐渐失去动力，开始敷衍了事。
2. 缺乏绩效激励，员工看不到自己工作成果与回报之间的联系，会降低对工作的投入度。
二、企业资源浪费
1. 没有绩效的引导，企业无法准确识别哪些业务或者项目是高效的，哪些是低效甚至无效的。可能会持续在一些没有产出的项目上投入大量的人力、物力和财力。
2. 人力资源也无法得到合理配置，优秀的员工可能被埋没在不重要的岗位，而能力不足的员工却占据着关键岗位。
三、企业战略难以实现
1. 绩效目标是企业战略落地的具体体现，如果不重视绩效，各个部门和员工不清楚自己的工作对企业战略的贡献，企业战略就会成为空中楼阁。
2. 企业无法根据绩效反馈及时调整战略方向，在市场竞争中容易迷失方向。
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管理层从文化层面重视绩效可以从以下几个方面入手：
一、价值观融入
1. 将绩效理念融入企业核心价值观。例如，把“以绩效为导向，追求卓越成果”作为价值观的一部分，并通过内部宣传、培训等方式让每一位员工知晓和理解。
2. 在招聘环节就筛选认同绩效文化的人才。在面试过程中，除了考察专业技能，还可以通过一些情景问题来判断应聘者是否具有绩效意识。
二、内部沟通与传播
1. 管理层要以身作则，自己的工作行为和决策都遵循绩效导向。比如在分配资源时，优先考虑绩效优秀的部门或项目。
2. 利用内部刊物、宣传栏、企业内训等多种渠道宣传绩效优秀的案例和员工事迹，形成一种学习绩效榜样的氛围。
三、建立绩效文化相关的仪式
1. 设立定期的绩效表彰大会，对绩效突出的团队和个人进行隆重表彰，颁发奖杯、证书等，增强员工的荣誉感。
2. 开展绩效主题的活动，如绩效改善月等，集中精力解决绩效问题，同时强化员工对绩效文化的认知。
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