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《绩效管理报道:绩效管理如何提升企业效能?》

绩效管理是确保员工工作与组织战略目标一致、提高员工绩效的综合管理手段。它包括目标设定(要遵循SMART原则且注意上下沟通)、绩效评估(有多种评估方法且需保持公正客观)、反馈沟通(应双向且注重建设性)、激励措施(分物质和精神两类)等主要环节。同时,绩效管理存在目标设定不合理、绩效评估偏差、反馈沟通不畅、激励措施不到位等常见问题并给出了相应解决方案,还分析了某互联网公司的成功案例。

用户关注问题

什么是绩效管理?

就比如说我们公司想要提高员工的工作效率,老板总说要搞绩效管理,可我都不知道这到底是啥玩意儿呢?感觉很神秘的样子。

绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。简单来说,就是通过设定目标、评估成果、给予反馈等一系列措施来确保员工的工作表现符合公司的期望,并促进员工不断成长。它包括几个关键环节,首先是绩效计划,这是明确员工应该做什么、做到什么程度的阶段;然后是绩效执行,也就是员工实际开展工作的过程,期间管理者要进行必要的辅导和沟通;接着是绩效考核,根据之前设定的标准对员工的工作成果进行评估;最后是绩效反馈,把考核结果告诉员工,帮助他们改进提升。如果您想深入了解如何有效实施绩效管理,可以点击免费注册试用我们的绩效管理系统,体验更科学的管理模式。

绩效管理 报道02

绩效管理有哪些常用的方法?

我现在负责我们部门的一些管理工作,听说绩效管理有不同的方法,可是我不太清楚都有哪些,就像我要选一种适合我们部门情况的,该怎么选啊?

常见的绩效管理方法有目标管理法(MBO)、关键绩效指标法(KPI)、平衡计分卡(BSC)和360度评估法等。

  • 目标管理法(MBO):强调员工与管理者共同确定目标,然后以这些目标作为经营、评估和奖励每个单位和每个人贡献的标准。这种方法有助于提高员工的参与感和自我管理能力。
  • 关键绩效指标法(KPI):是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,通过对关键成功因素的提炼和归纳,找出最能代表业绩的若干关键指标体系。它能够聚焦于关键业务领域,使员工明确工作重点。
  • 平衡计分卡(BSC):从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度来衡量企业或部门的绩效,全面地反映企业的综合运营状况。对于希望从多方面提升竞争力的企业比较适用。
  • 360度评估法:通过收集来自上级、同事、下属、自己以及客户等多方面的反馈信息,对员工进行全面的评估。这种方法可以提供较为全面的视角,但也可能存在评价主观性较强等问题。
您可以根据部门的业务性质、人员结构、战略目标等因素来选择合适的绩效管理方法。如果您还拿不准,欢迎预约演示我们的绩效管理咨询服务,让专家为您量身定制方案。

如何做好绩效管理中的绩效考核?

我们公司开始搞绩效管理了,我被安排负责绩效考核这一块,但是我一头雾水啊,完全不知道从哪里下手才能做好呢。

要做好绩效考核,以下几个步骤很重要:

  1. 明确考核标准:首先要根据岗位说明书、公司战略目标等确定每个岗位清晰、可量化、可达成的考核标准。例如,对于销售人员,考核标准可以是销售额、新客户开发数量等。
  2. 选择合适的考核周期:可以是月度、季度、年度或者项目周期等。不同的岗位和业务类型适合不同的周期,比如生产一线工人可能适合较短的月度考核周期,而研发项目团队可能按项目周期考核更合适。
  3. 收集数据:准确的数据是考核的基础。数据来源要广泛且可靠,如销售数据可以从财务系统获取,工作态度方面的数据可以通过同事评价、日常观察等方式得到。
  4. 进行客观公正的评价:按照既定的标准对员工进行评价,避免主观偏见。可以采用多人评价取平均值等方式减少误差。
  5. 及时反馈结果:考核结果出来后,要及时与员工沟通,让他们知道自己的优点和不足,以便改进。
如果您希望获得更多关于绩效考核的技巧和工具,欢迎点击免费注册试用我们的绩效考核管理软件。

绩效管理如何与员工激励相结合?

我知道绩效管理很重要,但是怎么把它和员工激励联系起来呢?就像我们公司做了绩效管理,但是员工好像没什么动力,感觉两者没什么关系似的。

绩效管理与员工激励相结合可以从以下几个方面入手:

  • 薪酬激励:将绩效考核结果与薪酬挂钩,例如绩效奖金、年终奖金等。如果员工绩效考核成绩优秀,可以给予较高比例的奖金,反之则减少奖金数额。这样直接的经济激励会促使员工努力达成绩效目标。
  • 职业发展激励:根据绩效表现为员工提供晋升机会、培训机会等。表现优秀的员工可以获得晋升到更高职位的机会,或者参加高级别的培训课程,这不仅有助于员工个人成长,也让他们感受到公司对他们工作的认可。
  • 荣誉激励:设立一些荣誉称号,如“月度优秀员工”“年度绩效之星”等,对绩效突出的员工进行表彰。这种精神上的激励可以满足员工的自尊心和成就感。
  • 反馈激励:在绩效管理过程中,及时有效的绩效反馈本身也是一种激励。正面的反馈可以增强员工的自信心,指出改进方向的反馈可以帮助员工成长。
如果您想了解更多关于如何无缝对接绩效管理和员工激励的策略,请预约演示我们的一体化人力资源管理解决方案。

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