CRM系统主要分为什么？别再用功能分类麻痹增长焦虑

传统上CRM被分为操作型（流程执行）、分析型（数据洞察）和协作型（跨部门沟通）。但这种分类已严重滞后。现实中，企业需要的是三者融合的动态能力。更重要的是，这些分类掩盖了根本矛盾：系统刚性与业务灵活性的冲突。今天我们更应关注CRM是否支持业务自主演化，而非纠结于它属于哪个静态类别。

零代码不等于无治理。真正的零代码平台提供‘受控灵活性’：总部可设定核心数据标准与合规底线，各团队在框架内自由构建。这既保障了数据一致性，又释放了局部创新空间。实践证明，由业务共识形成的自然标准，远比强制推行的僵化模板更具生命力。

伙伴云支持渐进式替代。你无需一次性替换原有系统，可先从一个高痛点场景切入（如大客户管理），用零代码搭建新流程并导入相关数据。成功验证后逐步扩展。数据迁移采用标准导出导入机制，确保平滑过渡，避免业务中断。