潮州家居建材店scrm客户系统：如何用零代码重塑客户运营与增长飞轮

非常有必要。越是本地化、依赖口碑的生意，越需要系统化管理客户关系。scrm能帮助您记录每一次沟通细节、服务过程和客户偏好，避免因人员流动造成客户流失，并通过精准回访和推荐提升复购率，把‘熟人经济’升级为‘可复制的客户运营模式’。

完全可以。伙伴云是零代码平台，操作界面类似Excel，业务人员经过简单培训即可上手。您可以先由一位负责人学习搭建基础框架，再逐步教会团队成员使用。很多类似门店都是由店长或运营人员自行维护系统，无需专职IT支持。