《绩效管理方法运用：你知道如何选择和综合运用吗？》

常见的绩效管理方法有目标管理法（MBO），就是将组织的整体目标转换为组织单位和每个成员目标的有效方式。它强调明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。例如，设定员工每个月的销售目标，然后根据是否达成来评价绩效。

还有关键绩效指标法（KPI），它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法。比如对于销售人员，关键指标可以是销售额、新客户数量等。

平衡计分卡（BSC）也是一种常用的方法，从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度来衡量绩效。这有助于全面地看待员工和组织的绩效表现。

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首先，如果采用目标管理法，要让员工参与目标设定过程，这样他们会觉得自己是目标的主人而不是被动接受者。比如开个团队会议，大家一起讨论并确定季度目标。当员工达成目标后给予适当的奖励，像奖金、晋升机会或者公开表扬等，这能激励他们努力去完成目标。

对于关键绩效指标法，确保KPI是公平合理且可达到的。要是KPI设置过高，员工觉得怎么努力都达不到，就会失去积极性。定期跟员工沟通他们的KPI完成进度，让他们清楚自己的表现情况。如果某段时间KPI完成得好，可以给予小惊喜奖励，像额外的休假之类的。

平衡计分卡的运用上，从四个维度制定与员工息息相关的指标并且与奖励挂钩。例如员工在学习与成长方面有进步，如参加培训后能力提升，那也给予相应奖励。这能让员工看到多方面努力都能被认可。

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对于小公司来说，目标管理法是比较适用的。因为它相对简单直接，容易理解和操作。小公司可以根据自身的业务发展方向，快速设定短期目标，然后分配到每个员工身上。而且不需要太多复杂的系统和流程支持。

关键绩效指标法也可行，但要注意精简KPI的数量。小公司资源有限，没有太多精力去关注过多的指标。确定三到五个最关键的指标就好，例如小型电商公司可以重点关注订单量、客户好评率、库存周转率等关键指标。

不太建议小公司一开始就采用平衡计分卡，因为它需要从四个维度全面考虑，这对于小公司来说可能过于复杂，而且实施成本较高，包括人力成本和时间成本等。

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