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不好的绩效管理都有哪些表现？如何改善？
想知道不好的绩效管理存在哪些问题吗？本文指出其表现形式包括目标设定不合理，像目标过高或模糊不清；缺乏公平公正评估体系，如评估标准主观化、过程不透明；反馈机制不完善，像缺乏及时反馈、反馈方式不当；与薪酬等激励措施脱节等。这些会给员工和企业带来诸多负面影响，如员工工作积极性受挫、流失率上升、职业发展受阻，企业整体绩效下降、企业文化受损、创新能力受限等。同时还介绍了改善不好的绩效管理的方法，如合理设定绩效目标、建立公平公正评估体系等。
用户关注问题
不好的绩效管理有哪些表现？
就比如说我在一家公司上班，感觉这绩效管得乱七八糟的，但又说不出具体哪里不对。所以想知道不好的绩效管理一般都体现在哪些方面呢？
不好的绩效管理有以下一些表现：
- 目标不明确：员工不清楚自己的工作目标到底是什么，就像在黑暗里摸索着干活。例如销售团队如果没有明确的销售额目标，大家就不知道该努力到什么程度。
- 考核标准模糊：考核时全凭领导主观判断，没有客观的标准。比如评价一个文案工作者，没有规定文章质量、交稿时间等明确的考核维度，全看领导心情打分。
- 缺乏反馈机制：员工做完绩效评估后，没人告诉他们哪里做得好，哪里做得不好，导致员工无法改进。就好比学生考完试，老师也不讲解试卷一样。
- 激励措施不合理：干多干少、干好干坏报酬都差不多，这样会打击员工的积极性。例如不管业绩如何，奖金都是固定的数额。
不好的绩效管理会给企业带来什么危害？
我开了个小公司，最近感觉绩效管理好像有点问题，但是不知道这样下去对我的公司有没有什么严重的影响呢？
不好的绩效管理会给企业带来不少危害：
- 首先是员工士气低落。因为得不到公正的评价和合理的回报，员工会觉得自己的付出被忽视，从而降低工作热情，就像运动员一直得不到正确的训练指导和比赛奖励，就没干劲了。
- 其次是人才流失。优秀的员工渴望在一个能体现自身价值的环境中工作，如果绩效管理不佳，他们很可能跳槽到其他企业，带走企业的经验和资源。
- 再者是企业运营效率低下。由于目标不清晰、考核不合理，各个部门之间容易出现扯皮现象，整个业务流程无法高效运转，就像一辆汽车各部件不协调，跑得就慢。
- 最后是影响企业战略实施。绩效管理应该与企业战略挂钩，如果绩效管理不好，企业战略难以分解到每个员工身上，战略就成了空中楼阁。
怎么改善不好的绩效管理？
我在公司负责一部分管理工作，现在发现我们的绩效管理不太好，但是不知道从哪里入手去改善呢？
改善不好的绩效管理可以从以下几个方面入手：
- 明确目标：
运用SWOT分析来确定企业的战略目标，再将其分解为每个部门和员工可执行的小目标。例如，企业如果优势在于技术研发，劣势在于市场推广，机会是新市场的开拓，威胁是竞争对手的低价策略。那么研发部门的目标可以是在一定时间内推出具有竞争力的新产品，市场部门目标则是提高品牌知名度。然后再进一步细化到每个员工的任务量和完成时间。
- 制定清晰的考核标准：
建立量化的考核指标体系。以客服岗位为例，可以考核接听电话数量、客户满意度评分、问题解决率等。对于不能完全量化的工作，如创意设计工作，可以采取同行评审、项目成果展示等方式来综合评定。
- 建立有效的反馈机制：
定期进行绩效面谈，管理者和员工一对一交流。面谈时，管理者先肯定员工的成绩，再指出不足，并共同制定改进计划。例如每个月安排一次半小时的面谈时间。
- 优化激励措施：
根据员工的需求设置多样化的激励手段。马斯洛需求层次理论表明，员工除了物质需求，还有尊重和自我实现等需求。所以除了奖金、晋升等物质激励，还可以设置优秀员工表彰大会、给予挑战性项目机会等非物质激励。
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