绩效管理重点工作提示：你知道其中的关键环节吗？

绩效管理的重点工作有以下几个方面：

• 目标设定：这是绩效管理的基础。要结合公司的战略目标，制定出明确、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART原则）的员工个人目标。例如，如果公司今年的战略目标是提高市场份额20%，那么销售部门的员工个人目标可能就是新开拓一定数量的客户等。
• 绩效沟通：这是贯穿整个绩效管理过程的关键环节。管理者要定期与员工进行沟通，了解他们在工作中的进展、遇到的问题并给予及时的反馈和指导。就像在一个项目进行过程中，管理者要时不时地问问员工做得怎么样了，有没有困难之类的。
• 绩效考核：按照预定的考核标准对员工的工作表现进行评价。考核的方法有很多种，如KPI（关键绩效指标）考核、360度考核等。比如根据销售人员的销售额、客户满意度等KPI指标来评定他们的绩效。
• 结果应用：绩效考核的结果不能只是走个过场，要切实应用到实际的人事决策中，如薪酬调整、晋升、培训发展等。如果员工绩效优秀，那可能就给他加薪或者晋升；如果绩效不好，就要考虑安排培训提升他的能力。

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确定绩效管理重点工作的优先级可以从以下几个角度分析：

1. 战略重要性：首先要考虑这项工作对公司整体战略目标的贡献程度。那些与战略目标直接关联、影响重大的工作应该优先处理。比如，如果公司当前的战略重点是产品创新，那么与研发人员绩效相关的管理工作可能优先级更高。
2. 时间紧迫性：如果某些工作有严格的时间限制，那么即使它对战略目标的贡献相对较小，也可能需要优先处理。例如，按照规定每年某个时间必须完成全员绩效评估报告的提交，这个时候按时完成评估工作就比较紧急。
3. 资源依赖性：有些绩效管理工作可能依赖于特定的资源，如需要特定的软件系统支持或者专业人员参与。如果这些资源目前可用，那么相关工作可以提前进行；反之则可能需要调整优先级。
4. 风险影响：考虑如果某项绩效管理工作不能按时按质完成会带来的风险。高风险的工作应该优先保障。比如，不准确的绩效考核结果可能导致员工大规模离职，那么确保考核结果准确公正的工作就要优先做好。

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