CRM系统包括交流管理：如何通过伙伴云实现销售与服务的协同进化？

能。当所有客户交流被系统记录并关联到商机进程，销售团队可以精准掌握客户关注点与异议历史，避免重复提问或信息遗漏。同时，管理层可通过分析沟通频次、响应速度与成交结果的关系，优化跟进策略，显著提升转化效率。

完全可以。伙伴云采用零代码设计，业务人员通过拖拽方式即可配置表单、流程和权限。平台提供标准模板与操作指引，大多数企业可在1-2周内独立完成核心模块搭建，并根据使用反馈持续优化。