制造业CRM管理长期困于低效、内耗,根源在于过时的管理范式。本文提出“系统适应人”的新范式,以零代码为核心工具,通过伙伴云实现高效协同,并给出ROI评估框架,助力企业破局。
很多企业担心,零代码系统虽然灵活,但业务人员可能不会用,最后还是得依赖IT部门。
伙伴云的零代码系统,设计时就考虑了业务人员的使用习惯。它提供了可视化的操作界面,业务人员可以通过拖拽、点击等方式定义字段、流程和报表,无需编程基础。同时,伙伴云的团队会提供培训,确保业务人员能快速上手。实际案例中,某制造企业的销售团队仅用3天就完成了客户跟进表的自定义,且后续无需IT部门介入调整。

制造业细分领域多,每个企业的流程都有差异,担心模板“通用但不适用”。
伙伴云的行业化模板,是基于对制造业多个细分领域的深度调研开发的,覆盖了销售、生产、客服等核心场景。但模板不是“固定答案”,而是“起点”。企业可以根据自身需求调整模板的字段、流程和权限。例如,某高端装备制造企业使用伙伴云的“生产计划模板”时,增加了“设备状态”字段,并调整了排程规则,系统完全支持这种个性化调整。
企业担心新系统投入高,尤其是定制开发费用。
伙伴云采用年费模式,无高额定制费用。系统本身是零代码的,企业可以自主调整,无需额外付费。主要成本是年费(按用户数计算)和可能的培训服务费(可选)。相比传统CRM系统动辄数十万的定制开发费用,伙伴云的投入更低,且ROI更高。例如,某汽车零部件企业使用伙伴云后,第一年节省的系统调整成本就超过了年费投入。
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