crm系统操作是什么：一场被误读十年的效率革命

传统CRM强调‘人适应系统’，要求用户严格按照预设流程操作，导致灵活性差、使用抵触。而现代crm系统操作的本质是‘系统适应人’，通过零代码等方式让业务人员自主定义流程，系统自动适配变化。它不再是监督工具，而是业务协作平台，核心差异在于谁掌控规则的制定权。

恰恰相反，零代码在提升灵活性的同时，通过统一的数据底层保障一致性。所有自定义模块都基于相同的对象模型和权限体系，既允许业务单元个性化表达，又确保数据可汇总、可追溯。真正的混乱来自多套独立系统并行运作，而零代码平台恰恰能终结这种碎片化状态。