绩效管理三个全：全方位、全过程、全员参与的深度解析

绩效管理的‘三个全’通常是指全员参与、全过程管理、全方位评价。全员参与意味着公司从高层到基层的所有员工都要纳入到绩效管理体系当中，这样能确保每个员工的目标和公司整体战略目标相契合。全过程管理则是涵盖绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评估以及绩效结果应用等一系列环节，就像一个完整的链条一样，每个环节都不能少。全方位评价就是从多个角度对员工绩效进行评估，例如上级评价、同事互评、自我评估、客户评价等，这样能让评价更加客观全面。如果您想深入了解如何构建这样的绩效管理体系，可以点击免费注册试用我们的相关服务哦。

要在企业中实现绩效管理的三个全，可以按以下步骤来做：
一、全员参与方面

• 首先要进行培训和宣传，让全体员工了解绩效管理的目的和重要性，比如组织专门的培训课程或者制作宣传手册。
• 然后让员工参与到绩效目标的设定中来，确保他们的个人目标与部门和公司的目标一致，这可以通过召开目标设定会议来实现。

• 绩效计划制定时，要明确考核指标、标准和周期等，上下级之间充分沟通协商。
• 在绩效辅导沟通阶段，管理者要定期与员工交流，及时发现问题并给予指导，比如每周安排一次简短的沟通会。
• 绩效考核评估时，按照既定的标准公正客观地进行评价。
• 绩效结果应用上，将结果与薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工改进绩效。

• 建立多元化的评价主体体系，除了上级评价外，设置同事互评环节，可以通过在线问卷等方式进行。
• 鼓励员工自我评估，让他们自己总结优点和不足，这有助于提高员工的自我认知。
• 如果涉及对外业务，引入客户评价，比如对于客服岗位，可以让客户对服务质量打分。

绩效管理三个全对企业发展有诸多好处。
一、全员参与的好处

• 从SWOT分析来看，全员参与是一种优势（Strength）。全体员工参与绩效管理，能够增强员工的归属感和责任感，使员工意识到自己是公司发展的一份子。这有利于激发员工的积极性和创造力，大家都会朝着共同的目标努力，从而提升企业的整体竞争力。从机会（Opportunity）角度看，全员参与也为企业挖掘员工潜力提供了机会，可能会发现一些原本被忽视的优秀人才或创新想法。

• 在全过程管理下，绩效计划制定确保了目标明确，避免员工盲目工作。绩效辅导沟通加强了上下级之间的联系，有利于及时解决问题。从劣势（Weakness）方面来说，如果没有这个环节，一旦出现问题可能会积累很久才被发现。绩效考核评估保证了公平公正，对员工的付出给予准确的衡量。绩效结果应用则形成了有效的激励机制，让员工明白自己的努力方向。这整个过程是一个良性循环，促进企业不断发展进步。

• 全方位评价从多角度对员工进行评估，能更全面准确地反映员工的绩效。从象限分析来看，不同评价主体就像是不同的维度，综合起来就能定位员工在绩效空间中的准确位置。上级评价关注工作成果，同事互评体现团队协作能力，自我评估反映员工自我认知，客户评价直接关系到企业的外部形象和口碑。这样的评价体系有助于企业选拔出真正适合企业发展的人才，同时也能帮助员工全面认识自己的优缺点，进而有针对性地提升自己。如果您想亲身体验这种绩效管理模式给企业带来的改变，不妨点击免费注册试用。