企业运营中老板空降管理者较常见,背后有战略转型、打破僵化格局、引进经验等原因。但空降管理者面临文化融合难、关系处理难、业绩压力等挑战。此时绩效考核很关键,它能明确目标期望、评估成果能力、激励约束空降管理者。需构建定制化、分阶段、多元评价主体的绩效考核体系,企业也要利用绩效考核,通过及时反馈沟通、提供支持资源等促进空降管理者发挥作用。
比如说啊,公司老板突然弄来个管理者,这人之前都没在咱这儿干过。那这时候要给这人做绩效考核可咋整呢?一点头绪都没有啊。
首先呢,要明确岗位的核心职责。虽然是空降的管理者,但既然处在这个岗位上,就有其应尽的责任。可以与老板沟通,了解空降者主要负责的业务板块,比如是销售管理,那就得关注销售额、市场份额增长这些关键指标。
然后,设定短期和长期目标。短期目标能让空降者快速适应并展现能力,像在第一个月内完成对团队情况的详细评估并提交改善方案。长期目标则可以从团队业绩提升、人才培养等方面考虑,例如一年内带领团队实现业绩增长20%,并且培养出至少两名能够独当一面的基层主管。
接着,考虑团队协作和融入度方面的考核。毕竟是空降的,能不能跟团队成员好好合作很重要。可以通过团队成员的满意度调查来衡量这一点。
还要注意文化适应性的考核。每个公司都有自己的企业文化,如果空降者不能适应,可能会影响工作开展。观察他是否积极参与公司的文化活动,是否按照公司价值观行事等。
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就是啊,老板弄来个新的管理者,大家肯定都盯着呢。要是绩效考核标准不公平,下面的人肯定不服气。那怎么才能保证这标准公平合理呢?
第一,数据说话是关键。不管是业绩指标还是其他考核项目,都要有准确的数据来源。例如考核销售部门的管理者,销售额、客户数量这些数据都是实实在在的。
第二,参考行业标准。看看同行业类似岗位的考核标准大概是什么样的。如果本公司的要求过高或者过低,都会造成不公平的感觉。
第三,公开透明的制定流程。让员工参与到部分考核标准的制定过程中,特别是那些与他们日常工作息息相关的部分。这样他们会觉得自己的意见被尊重,也更容易接受最终的标准。
第四,多维度考核。不要只看单一的结果指标,也要考虑过程指标。比如一个管理者虽然达成了业绩目标,但是是以牺牲团队成员大量休息时间为代价,那这个绩效也不能算完美。
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老板新弄来个管理者,这绩效考核啥时候搞一次才好呢?太频繁了怕人家刚接手工作还没做出成绩就被评了,太少了又怕有问题发现不了,真让人纠结。
一般来说,可以先进行短期的初步考核,再配合长期的综合考核。
对于初步考核,建议1 - 3个月进行一次。在空降管理者刚入职的这段时间,这个频率能够及时发现他是否能够快速适应公司环境、组建工作关系等初期任务。例如,第一个月考核他是否已经熟悉了公司的组织架构、业务流程以及主要的客户群体等;第二个月考核他是否开始着手对团队进行初步的规划和调整等。
而长期综合考核的话,每半年或者一年进行一次比较合适。这时候主要关注整体的业绩成果、团队发展、战略执行等宏观方面的情况。例如,半年内是否推动了团队业务模式的优化,一年内是否带领团队开拓了新的市场渠道等。
不过具体的考核周期也需要根据公司的业务特点和管理需求灵活调整。如果您想更精准地确定适合您公司的考核周期,欢迎免费注册试用我们的绩效管理工具哦。
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