供应商质量管理之SQE：如何成为企业供应链优化的关键角色？

SQE（Supplier Quality Engineer）作为供应商质量管理的核心角色，其主要职责可以分为以下几个方面：

• 供应商评估与选择：参与对潜在供应商的审核，确保其质量体系、生产能力等符合企业要求。
• 质量问题跟进：针对供应商提供的产品或服务中的质量问题，进行分析并推动整改。
• 持续改进：通过定期评审和数据分析，帮助供应商优化工艺、提升产品质量。
• 沟通桥梁：作为企业和供应商之间的纽带，协调双方需求，确保信息畅通。

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SQE推动供应商持续改进可以通过以下步骤实现：

1. 数据驱动分析：定期收集供应商的质量数据，如PPM（百万机会缺陷数）、交货准时率等，并进行趋势分析。
2. 制定改进计划：根据数据分析结果，与供应商共同制定具体的改进措施和目标。
3. 实施与监控：协助供应商执行改进计划，并通过定期检查确保措施落实到位。
4. 效果评估：改进完成后，再次采集数据进行对比，评估改进效果。

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面对突发质量问题，SQE可以按照以下步骤进行处理：

1. 快速响应：立即与供应商沟通，了解问题的具体表现、影响范围及初步原因。
2. 停止损失：要求供应商暂停相关生产或发货，避免问题进一步扩大。
3. 深入调查：组织跨部门团队，结合供应商提供的信息，开展全面的根因分析。
4. 制定纠正措施：根据调查结果，与供应商共同制定短期应急方案和长期预防措施。
5. 验证效果：跟踪纠正措施的执行情况，确保问题得到有效解决。

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