企业的绩效管理模式究竟是怎样从企业发挥作用的？

企业常用的绩效管理模式有以下几种：

• 目标管理法（MBO）：这种模式强调员工与管理者共同制定目标，然后以这些目标为导向进行工作和考核。例如，销售部门设定季度销售目标，员工根据这个目标来安排自己的工作。优点在于明确目标，员工知道努力的方向；缺点是有时目标设置不合理会导致员工压力过大或失去动力。
• 关键绩效指标法（KPI）：通过对企业战略目标进行层层分解，找出关键成功因素，确定关键绩效指标。比如生产企业以产品合格率、生产效率等为KPI。其优点是能够聚焦关键成果，但可能会忽略其他一些重要但难以量化的工作。
• 平衡计分卡（BSC）：从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度来衡量绩效。像一家互联网企业，在财务上看盈利，客户方面看用户满意度，内部运营关注项目交付速度，学习与成长考察员工技能提升率。它的优势是全面评估企业绩效，但实施起来较为复杂。

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为企业选择合适的绩效管理模式，可以按照以下步骤：

1. 首先，明确企业战略目标。如果企业处于快速扩张期，目标是抢占市场份额，那可能更适合以结果为导向的模式，如目标管理法或KPI。
2. 其次，考虑企业规模和组织架构。小型企业结构简单，沟通方便，可能MBO就比较适用；大型企业层级多、部门复杂，则平衡计分卡这种综合评估的模式可能更好。
3. 再者，分析员工特点。如果员工自主性强、创造力高，过于僵化的绩效管理模式可能会抑制他们的积极性，需要相对灵活一点的模式。
4. 然后，进行成本效益分析。有些绩效管理模式实施起来成本高，如平衡计分卡需要投入较多人力物力进行数据收集和分析，如果企业资源有限，就要谨慎选择。

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绩效管理模式对企业发展有着非常重要的意义：

• 战略落地：通过绩效管理模式，将企业的战略目标分解到每个部门、每个员工身上，确保大家朝着同一个方向努力。例如企业的战略是提升品牌知名度，那么市场部门的绩效指标可能就包括举办活动的场次、媒体曝光度等，这样就能有效推动战略的执行。
• 员工激励：合理的绩效管理模式能够激励员工提高工作效率和质量。当员工知道自己的表现与奖励挂钩时，会更积极地工作。比如按业绩提成的KPI模式，会促使销售人员努力达成更高的销售额。
• 发现问题与改进：在绩效评估过程中，可以发现企业运营中的问题，无论是流程上的还是人员能力上的。例如生产效率低下，通过绩效分析可能发现是设备老化或者员工培训不足的问题，从而针对性地改进。
• 人才发展：绩效管理可以为员工的职业发展提供依据。优秀的员工可以得到晋升机会，而需要提升的员工也能明确自己的发展方向。

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