《绩效管理抓好哪六点？》

一般来说，绩效管理抓好以下六点：
一、目标设定
1. 目标要明确（SMART原则），比如销售部门的目标不能只是说提高销售额，而是要具体到本季度销售额提高20%这样确切的数字。
2. 目标需与公司战略相契合，要是公司想开拓新市场，那各部门的目标都要围绕这个战略来制定，像市场部就要制定在新市场的推广计划目标。
二、绩效计划制定
1. 这一步需要明确员工的工作职责，比如程序员就是负责项目代码的编写、测试和维护等工作。
2. 还要确定评估标准，对于设计师而言，可以从设计方案的创新性、满足客户需求程度等来评判。
三、沟通与辅导
1. 在日常工作中，管理者要不断与员工沟通绩效相关事宜，例如每周一次的一对一谈话，了解员工工作进展和遇到的问题。
2. 发现员工有不足时要及时辅导，像新员工对业务流程不熟悉，老员工就可以分享经验进行辅导。
四、绩效考核实施
1. 选择合适的考核周期，生产型企业可能以月为周期比较合适，而研发项目则根据项目节点来考核更科学。
2. 运用多种考核方法，如360度考核（从上级、平级、下级等多方面评价员工）。
五、绩效反馈
1. 及时把考核结果反馈给员工，不要让员工等很久。
2. 反馈内容要有建设性，不仅指出不足，也要肯定成绩，像跟文案编辑说文章阅读量很高是成绩，但标题吸引力还不够是不足。
六、结果应用
1. 薪酬调整方面，绩效优秀的员工可以获得较大幅度的薪资提升。
2. 员工晋升方面，优先考虑绩效长期优秀的员工。
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绩效管理抓好这六点是一个非常关键的基础，但并不意味着就一定能完全成功。
优势（Strengths）
1. 这六点涵盖了绩效管理的主要环节，从目标设定开始就为整个绩效管理定下方向，到最后的结果应用激励员工，形成一个较为完整的体系。如果每个环节都做好，能很大程度上提高员工的工作效率和积极性。
2. 例如在绩效反馈环节，如果做得好，员工清楚自己的优缺点，能够针对性地改进，从而促进个人成长，也有利于团队整体绩效的提升。
劣势（Weaknesses）
1. 外部环境因素可能影响绩效管理的成功。像市场突然不景气，即使内部绩效管理六点都做好了，企业整体业绩还是可能受到影响。
2. 企业文化如果不支持，比如说企业内部过于官僚，缺乏创新和公平竞争氛围，这六点执行起来也会大打折扣。
机会（Opportunities）
1. 随着数字化技术的发展，有很多工具可以辅助这六点的执行。例如一些在线的绩效管理软件可以更方便地进行目标设定、绩效评估等操作。
2. 员工对自身职业发展越来越重视，良好的绩效管理（抓好这六点）可以吸引和留住人才，从而提升企业竞争力。
威胁（Threats）
1. 竞争对手可能有更先进的绩效管理理念和模式，单纯抓好这六点可能不足以让企业脱颖而出。
2. 法律法规的变化可能对绩效结果应用等环节产生约束，如果不及时调整，会带来风险。
总之，抓好这六点是重要的，但企业也要综合考虑各种内外部因素不断优化绩效管理体系。如果您想深入学习绩效管理知识，欢迎预约演示我们的企业管理课程。

小企业抓好绩效管理六点可以按以下方式进行：
一、目标设定
- 由于小企业灵活性强，目标设定可以结合当下市场机会和企业资源快速调整。例如，一家小型电商企业发现某个小众产品有潜力，就可以把短期目标设定为该产品在三个月内销售额达到一定数额。
- 让全体员工参与目标设定过程，虽然人少，但大家更能充分表达想法，增强员工的主人翁意识。
二、绩效计划制定
- 根据员工的多面性能力分配工作，小企业人员往往身兼多职。比如一个员工既负责客服又要做一部分市场推广工作，那就明确不同工作的占比和评估方式。
- 简化评估标准，重点关注关键成果。像对于兼职美工的员工，主要看页面设计是否提高了产品转化率，而不是过于纠结于设计的细节技巧。
三、沟通与辅导
- 因为人数少，老板或管理者可以每天与员工简单交流工作进展，及时发现问题。例如早上花十分钟开个短会聊聊昨天的工作和今天的计划。
- 鼓励员工之间互相辅导，形成互帮互助的氛围，因为大家技能可能互补，而且没有太多层级观念。
四、绩效考核实施
- 考核周期可以灵活些，比如对于业务变化快的岗位，可以每两周考核一次。
- 由于资源有限，不用追求复杂的考核方法，简单有效的上级直接考核加上员工自评就可以。
五、绩效反馈
- 反馈更加直接和个性化，因为小企业人际关系相对简单。可以在日常聊天中就把绩效结果告知员工，并给出改进建议。
- 注重正面激励，哪怕是小的进步也要及时表扬，增强员工的自信心和忠诚度。
六、结果应用
- 在薪酬奖励方面，可以设置一些特色奖励，如小礼品、荣誉证书等，不一定完全依赖资金奖励。
- 对于绩效优秀的员工，给予更多的学习和发展机会，比如送出去参加行业培训。
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