积分绩效考核管理是一种创新的绩效管理方式。它基于积分体系量化员工工作表现来衡量绩效。有全面性,涵盖工作各方面,包括职业素养等;激励性,积分累积激励员工且可挂钩奖励;透明性,规则明确公开;灵活性,企业可按需调整规则。实施步骤包括设定积分项目、确定积分标准、建立积分记录系统、应用积分结果。在不同规模企业应用各有好处,小企可快速建立体系合理分配资源,中企可协调部门工作和多元评价人才,大企可精细化管理员工并结合企业文化。同时也会遇到积分项目设定不合理、标准不科学等挑战,不过都有相应解决方案。
比如说我们公司想搞积分绩效考核管理,但是不知道咋弄才能让员工更积极干活呢?这积分到底咋设计才能刺激员工啊?
首先,积分绩效考核管理提升员工积极性可从以下方面着手。明确且合理地设定积分规则,比如将工作任务按照重要性、难易程度划分不同的积分值。例如,销售岗位成功签订一笔大额订单可获得高积分,客服岗位成功解决一个复杂投诉也能得到相应高积分。这样员工就知道努力方向。
其次,及时透明地公布积分情况。就像在公司内部设置一个排行榜一样,每周或者每月更新一次,让员工清楚自己的位置以及与他人的差距,激发竞争意识。
再者,将积分与实际奖励挂钩。可以是物质奖励,如奖金、奖品等,也可以是精神奖励,如优秀员工评选、晋升机会优先考虑等。
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我们打算开始用积分绩效考核管理,但是一头雾水,不知道都该设啥指标呢?有没有一些比较通用的指标啊?就像我开个小超市,怎么给员工定积分指标呢?
常见的积分绩效考核管理指标如下:
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我们公司想用积分绩效考核管理,可是又怕不公平,有的员工觉得自己干得多得少,到时候肯定怨声载道。怎么能保证这个公平呢?就像我们办公室,大家工作种类不太一样,怎么做到公平考核呢?
要确保积分绩效考核管理的公平性,可以采用以下方法:
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