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比如说,我是个做EC电商的老板,最近听说大家都在用CRM客户关系管理系统。这个系统到底是什么?它能帮我解决哪些问题呢?
CRM客户关系管理系统是一种帮助企业管理和优化客户关系的工具。对于EC电商企业来说,它可以带来以下好处:
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