ISO风险管理与绩效管理：企业可持续发展的双引擎

ISO风险管理的核心步骤主要包括以下几个方面：

1. 风险识别：确定可能影响组织目标实现的各种内外部风险因素。例如，财务风险、市场风险或运营风险。
2. 风险评估：对已识别的风险进行定性和定量分析，评估其可能性和影响程度。
3. 风险应对：制定并实施相应的控制措施来降低、转移或接受风险。
4. 风险监控：持续跟踪风险的变化，并根据实际情况调整管理策略。

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在ISO绩效管理中，衡量关键指标需要从以下几个维度出发：

• 目标导向性：确保所选指标与组织的战略目标高度一致。
• 可量化性：指标应能被明确地测量和追踪，如生产效率、客户满意度等。
• 时间敏感性：设定合理的时间框架来评估绩效，避免过于频繁或稀疏的考核。
• 平衡性：综合考虑财务、客户、内部流程及学习成长等多个方面的表现。

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ISO风险管理与绩效管理之间存在密切联系：

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