怎么让绩效管理好一点？掌握这些要点是关键

要让绩效管理更好，可以从以下几个方面入手。首先是目标设定方面，要确保目标明确（SMART原则：具体的、可衡量的、可达成的、相关的、有时限的），比如销售部门就设定每月销售额提升20%这样具体的目标。

其次，考核标准要公平公正。不能一个人一个标准，对于相同岗位的员工，任务量、完成质量的评判标准得一样。例如客服岗位，响应时间、解决问题的满意度等考核标准要统一。

沟通也很关键，管理者要定期跟员工沟通绩效情况。不是到了考核的时候才说，平时就得聊聊哪些地方做得好，哪些不好。

激励措施得跟上，如果绩效好没有奖励，那谁还愿意努力呢？奖励可以是奖金、晋升机会或者额外的培训等。

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提高绩效管理的有效性可以这么做。

一、员工参与度方面。让员工参与到绩效目标的制定中来，他们会更有认同感。例如研发项目，可以让技术人员一起讨论项目目标和时间节点。

二、数据收集与分析。准确的数据是绩效评估的基础，不能凭感觉打分。像生产车间，产品合格率、生产效率这些数据得精确统计。

三、反馈机制。及时反馈能让员工知道自己的状态。如果员工连续几个月绩效不达标，要及时指出并给出改进建议。

四、持续改进。绩效管理不是一成不变的，要根据企业发展、市场变化不断调整。

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改善绩效管理流程可以按下面的步骤来。

第一步，简化流程。去掉那些不必要的签字、审批环节。比如说员工提交绩效自评，以前要经过三层领导签字，现在可以直接线上提交给直属上司审核。

第二步，流程透明化。员工应该清楚整个绩效管理流程的每个环节，以及自己在每个环节的任务和权利。可以制作一个流程图发给员工，或者放在内部系统里展示。

第三步，自动化处理。利用软件来处理一些重复性的工作，如数据统计、报表生成等。这样可以节省很多人力和时间成本。

第四步，建立审查机制。定期审查流程是否合理，是否需要根据业务变化进行调整。

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