绩效管理政策依据都包含哪些？从法律法规到企业文化全解析

绩效管理政策依据通常来源于以下几个方面：

• 法律法规：例如劳动法规会对员工权益保障方面给出要求，像最低工资标准、加班补偿等，这是绩效管理中关于薪酬计算的基本依据。如果企业的绩效管理政策违反这些法律法规，将会面临法律风险。
• 行业标准与惯例：每个行业都有其特点和普遍接受的做法。比如销售行业可能以销售额、市场占有率等为关键绩效指标（KPI），而生产制造行业可能更关注生产效率、产品合格率等。了解行业标准有助于企业制定合理且具有竞争力的绩效管理政策。
• 企业战略目标：企业自身的发展方向和战略规划是绩效管理政策的重要依据。如果企业的战略是扩大市场份额，那么在绩效评估中可能会侧重于市场拓展相关的指标，如新客户开发数量等。这有助于将员工的工作与企业整体目标紧密结合起来。
• 企业文化价值观：企业文化所倡导的价值观也应体现在绩效管理政策中。例如，如果企业强调团队合作，那么在绩效评估时就不应仅仅关注个人业绩，还应考虑团队协作方面的表现。

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在国家层面，有不少与绩效管理相关的政策依据：

• 劳动法律法规**：如《劳动法》《劳动合同法》等，这些法律保障了员工的基本权益，在绩效管理中涉及到工资、工时、解雇等方面必须遵循这些法律规定。例如，企业不能以不合理的绩效理由随意解雇员工，必须遵循法定程序。
• 税收政策**：政府的税收政策可能影响企业的绩效奖励方式。例如，某些地区对于企业发放的特定类型的绩效奖金可能有税收优惠政策，企业可以根据这些政策合理设计绩效奖励结构，以提高员工的实际收入同时降低企业成本。
• 产业扶持政策**：针对不同产业，国家会出台相应的扶持政策。如果企业处于被扶持的产业内，在制定绩效管理政策时可以参考这些政策导向。例如，对于环保产业，国家鼓励创新和可持续发展，企业在绩效指标设置上可以加入环保技术研发成果、节能减排指标等。

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根据绩效管理政策依据设定考核指标可以按以下步骤进行：

1. 梳理政策依据**：首先将各类政策依据进行整理，包括国家法律法规、行业标准、企业战略和文化等方面的依据。例如，先列出所有与企业运营相关的法律法规条文，以及本行业内普遍认可的一些关键成功因素等。
2. 明确企业目标**：结合企业战略目标确定核心业务方向。如果企业战略是提升品牌知名度，那么与之相关的市场推广、客户满意度等方面就应成为重点关注的领域。
3. 关联政策与目标**：把政策依据中的要求与企业目标进行关联。比如，劳动法规中关于员工休息休假的规定，在设定考勤类考核指标时就要确保不违反这一规定；从行业标准来看，如果行业注重客户响应速度，那么可以设定客户反馈处理时长这样的考核指标。
4. 确定权重分配**：根据重要性和优先级对各项考核指标分配权重。例如，对于一家以技术研发为核心竞争力的企业，技术创新成果相关的指标权重可能会相对较高，而行政后勤类指标权重相对较低。
5. 动态调整机制**：建立考核指标的动态调整机制，因为政策依据和企业目标可能会随时间发生变化。定期审视指标是否仍然符合当前的政策要求和企业发展方向。

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