crm系统都有什么功能？真正决定企业生死的，是它能否让一线自己掌控战场

真正有用的CRM功能不在于多，而在于是否支持业务自主。核心应包括：可自定义的客户档案字段、无需代码的流程搭建、实时数据看板、多角色协同任务管理。更重要的是，这些功能必须能让非技术人员随时调整，而不是锁定在初始设计中。

零代码的设计初衷就是让业务人员主导。就像用手机拍照不需要懂光学原理，使用零代码平台也不需要编程知识。常见操作如添加字段、设置提醒、创建视图，都采用拖拽式界面，平均用户培训时间不足2小时即可独立操作。

伙伴云支持主流格式的数据导入，包括Excel、CSV及常见SaaS导出文件。你只需整理好原始数据，系统会引导完成字段映射与清洗。整个过程无需开发介入，典型迁移可在1-3天内完成，确保业务无缝衔接。