智慧100是crm系统吗？揭开企业增长困局背后的系统真相

‘智慧100’不是一个标准意义上的CRM系统。它代表的是一种超越传统CRM的业务管理理念——即通过零代码平台实现全流程的自主构建与动态演化。你可以用它做客户管理，也可以做项目协同、售后服务、供应链跟踪等更多场景。它的核心价值不在于预设功能，而在于让企业获得持续自我进化的能力。

关键在于区分‘通用功能’和‘专属需求’。零代码平台并非要取代所有专业系统，而是解决那些高频变化、高度个性化的业务流程。例如销售激励政策调整、新型服务套餐上线、跨部门协作规则变更等，这些在过去需要数周开发的工作，现在业务部门可自行完成。它填补的是传统系统响应迟缓的空白地带，而非简单复制现有功能。