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建立企业绩效管理流程可以按照以下步骤：
一、明确目标
1. 与高层沟通，了解企业战略目标，例如企业是想提高市场份额还是降低成本等。
2. 将战略目标分解为部门和个人目标，比如销售部门要达到多少销售额，客服部门要保证多高的客户满意度等。
二、确定绩效指标
1. 根据目标设定量化指标，像生产部门的产品合格率、员工的工作完成率等。
2. 也要考虑定性指标，如团队协作能力、创新能力等，可以通过上级评价、同事互评等方式衡量。
三、制定评估周期
1. 常见的有月度评估、季度评估和年度评估。对于一些短期项目任务，可能需要每周甚至每天评估。
2. 不同岗位根据工作性质选择合适的周期，例如销售人员可能更适合月度评估加上年度总评。
四、选择评估方法
1. 可以采用关键绩效指标（KPI）法，这是比较常用的，重点关注对业务成果起关键作用的指标。
2. 平衡计分卡（BSC）也是不错的选择，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度全面评估绩效。
3. 还有360度评估，能综合上级、同事、下属和客户的反馈，但操作相对复杂。
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建立企业绩效管理流程需要注意以下关键因素：
一、与企业战略的匹配性
1. 如果企业战略是拓展新市场，那么绩效指标就要侧重于市场开拓能力、新客户获取数量等方面。
2. 不能脱离企业整体战略方向去设计绩效管理流程，不然会导致员工努力方向与企业目标不一致。
二、员工参与度
1. 在制定绩效指标和流程过程中，应该让员工参与进来，听取他们的意见。例如开座谈会，让基层员工说说他们日常工作中的难点和哪些指标更合理。
2. 员工参与度高会增加他们对绩效管理流程的认同感，减少执行阻力。
三、公平性和透明度
1. 评估标准要明确且统一，不能因人而异。例如同样是销售岗位，不能因为关系亲疏而有不同的业绩衡量标准。
2. 整个绩效管理流程要透明，员工能够清楚知道自己的绩效如何被评估，以及如何改进。
3. 定期公布绩效结果，接受员工监督。
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要确保企业绩效管理流程的有效性，可以从以下几个方面入手：
一、持续沟通
1. 在整个绩效管理流程中，管理者和员工之间要保持持续的沟通。从目标设定开始，管理者就要和员工充分交流，确保员工理解目标的意义和要求。
2. 过程中，及时反馈员工的绩效表现，指出优点和不足，让员工清楚自己的工作状态。
3. 绩效评估后，也要进行沟通，帮助员工制定改进计划或者奖励优秀表现。
二、动态调整
1. 企业内外部环境是不断变化的，绩效管理流程也不能一成不变。例如市场竞争加剧，企业可能需要调整绩效指标权重，更加强调成本控制或者产品创新。
2. 根据实际执行情况，定期回顾和调整绩效指标、评估周期、评估方法等。
三、与激励机制挂钩
1. 有效的绩效管理流程必须和激励机制紧密结合。如果员工绩效优秀，就要给予相应的物质奖励，如奖金、晋升机会等；绩效不佳则要有一定的惩罚措施，如降薪或者培训补考。
2. 激励措施要公平合理，能够真正激发员工的积极性。
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