员工绩效管理调查：深入剖析企业管理核心要素

做好员工绩效管理调查，可以从以下几个方面入手：

一、明确调查目的

1. 是为了提高员工效率？还是调整薪资结构？例如，如果是为了提高效率，就要着重关注工作流程、任务分配等方面的调查内容。

二、确定调查内容

1. 工作成果方面，像完成项目数量、质量等。2. 工作能力，如专业技能提升情况。3. 工作态度，是否积极主动等。

三、选择调查方法

1. 问卷调查，设计全面且简洁的问卷。2. 面谈，一对一深入了解员工想法。3. 小组访谈，获取团队整体意见。

四、分析数据

1. 将收集到的数据进行整理分类。2. 找出优势和不足，例如通过SWOT分析，明确员工绩效在内部的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），以及外部面临的机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

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员工绩效管理调查的重要指标如下：

一、业绩指标

1. 销售额或业务量，直接反映员工对公司业务的贡献。比如销售部门员工，其个人销售额是很关键的指标。2. 生产数量，对于生产型企业员工来说，生产的产品数量体现其工作成果。

二、能力指标

1. 专业知识与技能水平，可以通过测试或者工作成果评估。例如程序员的编程能力，设计师的设计软件操作熟练程度等。2. 学习能力，看员工能否快速掌握新知识适应新工作要求。

三、态度指标

1. 责任心，是否对工作认真负责，按时按质完成任务。2. 团队协作精神，在团队项目中的表现。

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要让员工积极配合绩效管理调查，可以这样做：

一、沟通透明化

1. 提前向员工说明调查的目的、流程和意义。比如开个全员大会，详细讲解调查不是为了挑刺儿，而是为了帮助大家更好发展。2. 告知员工调查结果会如何被使用，例如会用于制定培训计划提升大家能力。

二、保证匿名性

1. 如果采用问卷调查，确保员工信息保密。这样员工不用担心因为说实话而被“穿小鞋”。2. 对于面谈等方式，也要强调不会泄露个人隐私的观点。

三、激励措施

1. 给予参与者一定的小奖励，像小礼品或者抽奖机会等。2. 承诺根据调查结果改善员工工作环境或者福利待遇。

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