绩效与管理的目标是什么？全面解析其内涵与重要性

要让绩效与管理的目标保持一致，可以从以下几个方面着手。首先，在战略层面上，公司制定整体战略时，要明确表明绩效期望与管理方向的关联性。例如，公司如果以市场份额增长为战略目标（管理目标），那么绩效目标就要设定为与市场份额增长相关的指标，如销售团队的新客户开拓数量、市场推广团队的活动覆盖范围等。
其次，组织架构和职责划分要清晰。确保每个部门、岗位的管理职责与其绩效指标紧密相连。比如，人力资源部门负责员工发展（管理目标），那绩效目标就可以包括员工培训满意度、员工技能提升率等。
再者，沟通是关键。管理层要不断向员工传达公司的整体目标，以及绩效与管理目标之间的关系。这就像一个足球队，教练要告诉每个球员球队的战术（管理目标），以及他们个人的表现如何影响整个球队（绩效目标）。
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确定绩效与管理的目标可以这样做：
一、外部环境分析
1. 市场调研：看看同行业其他公司的绩效情况和管理模式。例如，如果您是一家电商公司，研究竞争对手的订单处理速度（绩效目标可能涉及的方面）、客户服务质量（管理目标相关）等。
2. 行业趋势：顺应行业发展趋势来确定目标。比如现在环保行业越来越注重绿色生产，那管理目标可以是减少碳排放，绩效目标则可以设置为节能减排措施的执行效果评估。
二、内部资源评估
1. 人员能力：了解团队成员的能力水平。如果团队成员大多是新手，那绩效目标初期不能设置得过高，管理目标可以侧重于培训和技能提升。
2. 资金状况：有限的资金会限制一些管理举措和绩效激励措施。例如，没有足够的预算就不能大规模地给予高额绩效奖金，这时就要调整绩效目标的奖励方式。
3. 公司文化：如果公司文化是创新型的，那管理目标可以鼓励员工创新，绩效目标可以设置为创新成果的转化数量等。
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当绩效与管理的目标不一致时，会产生诸多问题。
一、员工层面
- 员工会感到迷茫。例如，管理目标是提高产品质量，而绩效却单纯以销售量来考核员工。员工就不知道到底是该注重产品质量还是一心扑在销售上，导致工作方向不明确。
- 降低员工积极性。如果绩效目标与管理目标脱节，员工努力工作后可能得不到与管理目标相符的认可，从而打击工作热情。比如，团队合作（管理目标）对项目成功很重要，但绩效只考核个人业绩，那员工就不愿意合作了。
二、团队层面
- 团队协作受阻。像在一个研发项目中，管理目标是按时交付创新产品，绩效却只关注研发成本控制，不同成员会因目标差异产生冲突，影响团队协作。
- 整体效率低下。由于目标不一致，团队成员可能重复工作或者工作重点偏离，导致整个团队无法高效运作。
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