《战略性绩效管理技巧包括哪些？全方位解析等你来》

战略性绩效管理技巧主要包括以下几个方面：

• 目标设定：这是基础，要确保组织目标与员工个人目标相契合。从SWOT分析来看，企业要明确自身的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），从而制定出合理且具有挑战性的目标。例如，如果企业在某一市场有很强的品牌优势（S），但面临新竞争对手的进入（T），那么在绩效目标设定上，可以加大在产品创新和客户服务提升方面的比重。
• 持续沟通：管理者和员工之间要保持畅通的沟通渠道。在日常工作场景中，就像项目经理要定期跟团队成员聊聊项目进展对绩效的影响。这有助于及时调整策略，避免到了考核期才发现问题。
• 数据收集与分析：准确收集员工工作表现的数据，如销售额、生产效率等。然后通过象限分析等方法，区分出高绩效和低绩效的员工行为模式。例如，以工作成果为纵轴，工作态度为横轴构建象限图，对于高成果高态度的员工给予奖励，低成果低态度的员工则要重点关注改进。
• 激励机制：合理的奖励和惩罚措施。如果员工达成了高绩效目标，除了物质奖励，还可以提供培训提升机会等非物质奖励。这既能激励员工，又能促进员工个人发展，进而推动组织战略目标的实现。如果您想深入了解如何应用这些技巧到您的企业，欢迎免费注册试用我们的绩效管理咨询服务。

在战略性绩效管理技巧中运用SWOT分析可以这样做：

1. 优势（Strengths）利用：首先确定企业的优势，比如独特的技术、优秀的员工团队等。在设定绩效指标时，应鼓励员工充分发挥这些优势。例如，如果企业的销售团队善于建立人际关系（优势），那么可以设置与客户关系拓展相关的绩效指标，如每月新增重要客户数量。同时，在激励机制上，对利用优势取得优异成绩的员工给予额外奖励。
2. 劣势（Weaknesses）改进：识别企业的劣势，像生产流程繁琐、资金不足等。在绩效管理中，针对这些劣势设定改进型的绩效目标。例如，对于生产流程繁琐（劣势），可以设定降低生产环节浪费时间的绩效目标，逐步优化生产流程。并且将员工绩效与改善结果挂钩，激励员工参与到劣势改进中来。
3. 机会（Opportunities）把握：关注市场机会，如新兴市场的出现、新技术的应用等。根据机会调整绩效战略方向。比如，当出现新的电商销售平台（机会）时，可以为营销人员设定在该平台上的销售额增长目标，鼓励员工抓住机会开拓新渠道。对积极响应机会并取得良好绩效的团队或个人给予晋升机会等激励。
4. 威胁（Threats）应对：分析外部威胁，例如竞争对手的低价策略、政策变化等。将应对威胁纳入绩效评估体系。例如，面对竞争对手的低价竞争（威胁），可以为研发部门设定降低成本同时保持产品质量的绩效任务，促使他们研发更具性价比的产品。如果您希望得到更多关于如何在实际中运用的指导，欢迎预约演示我们的绩效管理方案。

在战略性绩效管理技巧里做好目标设定需要以下步骤：

1. 企业战略解读：深入理解企业的整体战略目标。这就好比航行时要看清灯塔的方向。如果企业的战略是扩大市场份额，那么各部门的绩效目标就要围绕这个核心来制定。例如，销售部门可能是提高销售额和市场占有率，市场部门就是提高品牌知名度和吸引潜在客户数量。
2. 分层级分解目标：将企业的大目标按照组织架构层层分解到部门和个人。以一个制造企业为例，企业年度生产效率提升10%的目标，可以分解到生产部门提高生产线效率12%，再进一步细化到每个班组和工人的操作规范改进等具体目标。
3. 确保目标的SMART特性：即Specific（具体的）、Measurable（可衡量的）、Attainable（可达到的）、Relevant（相关的）、Time - bound（有时限的）。比如，对于客服人员的绩效目标不能只是说“提高服务质量”，而应该是“在本季度内将客户满意度评分从80分提高到85分”，这样明确又可衡量。如果您想获取更多关于目标设定的实用模板和工具，欢迎免费注册试用我们的绩效管理资源。