从零搭建CRM系统,为何多数企业止步于‘数据坟场’?本文揭示销售管理中的隐形内耗,提出以‘系统适应人’为核心的新范式,并展示如何通过零代码工具实现从流程重构到业绩跃迁的14步进化。
很多企业担心零代码只是‘玩具’,无法应对真实业务复杂性。
关键在于平台能力层级。真正的零代码平台提供数据模型、自动化、视图、权限等完整组件,支持构建多层级关联(如客户-联系人-商机-合同-回款)。只要逻辑清晰,绝大多数CRM场景均可实现。更重要的是,复杂性应逐步生长,而非一开始就堆砌功能。

开放权限后,会不会导致各搞各的,反而增加管理难度?
零代码不等于无治理。通过建立基础数据标准、主子表关系规范和权限分层,可在灵活性与一致性间取得平衡。建议由业务负责人主导设计核心模型,区域团队在其框架下扩展,既保障全局统一,又保留局部创新空间。
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