本文深入探讨适用于IVD行业的CRM软件如何破解客户管理难题,通过非标品共创、场景扩展等五大核心价值,助力企业实现低成本转型与高效增长,为IVD行业提供可落地的数字化解决方案。
我们的团队规模较小,担心系统太复杂用不起来。
伙伴云CRM采用零代码设计,无需专业IT支持即可配置。我们为不同规模企业提供差异化方案:5人以下团队可使用免费版,20人团队可选择标准版,大型企业可定制高级功能。某创新型IVD企业仅用2名非技术人员,1周内就完成了系统上线。

我们已有固定的客户跟进流程,担心系统会打乱现有节奏。
伙伴云提供“流程画布”功能,您可通过拖拽方式将现有流程(如客户建档-需求确认-方案推荐-合同签署)映射到系统中。实施过程中,我们的客户成功团队会协助优化3-5个关键节点,确保系统既符合业务习惯,又能提升效率。
如果未来新增POCT产品线,系统能快速适配吗?
这正是伙伴云的核心优势。通过模块化设计,您可自主添加“POCT客户管理”模块,配置特定字段(如检测项目、样本类型)和流程(如快速检测报告生成)。某企业新增分子诊断业务线时,仅用3天就完成了系统扩展,无需额外开发成本。
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