CRM系统两个集中：如何平衡战略统一与业务灵活的双重挑战？

‘crm系统两个集中’是指企业在实施CRM过程中，既要实现数据集中管理，又要保障系统集中部署。其核心目标是在统一平台的基础上，达成数据标准一致、流程可视可控，同时支持不同业务单元根据实际需求进行灵活配置和应用扩展。

伙伴云通过层级化权限设计和模板继承机制解决这一矛盾。总部定义基础数据结构和必填字段，确保关键信息统一；区域可在其基础上增加自定义字段或视图，满足本地化需求。所有数据仍归集于同一平台，既保障灵活性，又不失控。