为什么要用scrm系统？破解增长困局的决策者之选

传统CRM更侧重于销售过程管理和客户信息记录，而SCRM（社交化客户关系管理）强调以客户为中心的全旅程运营。它整合了微信、社群、内容互动等社交触点，支持多角色协同和服务延伸，更适合复杂决策链的B2B场景。伙伴云通过零代码方式，让企业能自建兼具灵活性与深度的SCRM体系，而非局限于标准功能。

完全可以。伙伴云的设计理念就是让业务人员成为系统建设者。通过拖拽式界面、可视化流程配置和丰富的模板库，即使没有技术背景的用户也能在几天内搭建出可用的客户管理应用。系统操作逻辑贴近日常办公习惯，学习成本低，上手快。