矿物CRM系统如何重塑矿业企业增长引擎？伙伴云驱动的数字化转型新范式

根本区别在于对业务复杂性的承载能力。普通CRM假设产品标准化、决策链简单、成交周期短，而矿物交易涉及品位、杂质、粒度等数十项技术参数，采购决策往往跨越技术、质检、物流等多个部门，且单个项目周期可能长达数月。矿物CRM系统必须支持非结构化需求的结构化管理，并能追踪多角色互动轨迹，这是通用CRM无法满足的深层需求。

恰恰相反，零代码的优势在于无限贴近业务本质。它不限制逻辑复杂度，而是让业务人员用自己的语言定义规则。例如可以设置“当客户所在国汇率波动超过5%，自动触发价格复核流程”，或“根据历史付款记录动态调整信用额度”。其灵活性远超固定功能的套装软件，关键是看平台是否具备强大的条件判断、数据关联与自动化能力。