crm系统做得比较好的有哪些？真正值得追随的不是功能堆砌，而是范式颠覆

真正的优秀CRM不在于功能数量，而在于是否具备零代码可配置能力、能否支持业务逻辑的自主定义、以及是否实现系统与实际工作流的高度契合。更重要的是，它应让一线人员愿意用、方便用，而非成为负担。

根本原因在于系统设计背离真实业务场景，强制人适应机器流程。当录入成本高于收益时，用户必然弃用。真正的解决方案不是加强考核，而是重构系统逻辑，使其成为提效工具而非管控枷锁。