新能源企业正陷入客户管理的泥潭。低效流程、数据孤岛与组织内耗正在吞噬利润。真正的变革不在于工具升级,而在于一场从‘人适应系统’到‘系统适应人’的范式革命。
很多企业已经上了CRM,但感觉用不起来……
传统CRM大多基于标准化销售流程设计,难以适应新能源行业复杂的项目制运作。例如,一个储能项目的推进涉及技术方案、电网接入、政策补贴、融资安排等多个变量,阶段划分和评估标准高度动态。传统系统要求固定字段和线性流程,导致一线人员不得不‘削足适履’,最终要么弃用系统,要么填入大量无效数据,失去管理意义。

我们没有专业IT团队,能做到吗?
可以。零代码平台的核心价值就是让非技术人员通过可视化界面完成系统配置。就像搭积木一样,业务主管可以根据实际需求拖拽字段、设置规则、设计表单。伙伴云提供清晰的操作引导和模板库,典型功能如客户分级模型、项目进度看板,通常在几小时内即可完成搭建并投入使用。
每个人都能改系统,会不会乱套?
灵活性不等于无序。系统设有权限分级与版本控制机制。业务单元可在授权范围内自定义视图和流程,但核心数据结构与主数据(如客户编号、项目编码)由管理层统一维护。所有变更留痕可追溯,既保障一线敏捷性,又确保全局数据一致性与审计合规性。
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