供应商归口管理部门有哪些职能？如何运作？

供应商归口管理部门主要有以下职责：

• 供应商的筛选与评估：从众多潜在供应商中挑选出符合企业需求的供应商，评估其生产能力、产品质量、信誉等多方面因素。例如，通过实地考察供应商的工厂，查看设备是否先进、工人操作是否规范等。
• 采购流程管理：负责协调采购需求与供应商供应之间的关系，确保采购流程顺利进行，包括下单、交货期跟踪等环节。如果遇到供应商无法按时交货的情况，就要及时沟通解决。
• 供应商关系维护：建立良好的供应商关系，定期与供应商沟通交流，反馈意见，促进双方合作的持续发展。比如组织供应商会议，分享企业未来的发展计划和需求变化。
• 质量监督：对供应商提供的产品或服务进行质量监控，一旦发现质量问题，督促供应商改进。像对原材料的抽检，如果不合格率过高，就要求供应商采取措施整改。

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设立供应商归口管理部门可以按照以下步骤：

1. 明确目标与定位：首先确定这个部门在企业中的角色，是侧重于成本控制、质量保证还是供应稳定性。例如，如果企业注重产品质量，部门的工作重点就要放在筛选高质量供应商上。
2. 组建团队：根据部门职能招聘合适的人员，包括采购专员、质量工程师、商务谈判专家等。需要注意人员的专业能力和经验匹配度。
3. 制定管理制度：涵盖供应商选择标准、采购流程、合同管理、绩效评估等方面的制度。比如规定供应商必须具备ISO质量管理体系认证才能进入候选名单。
4. 确定工作流程：从供应商寻找、洽谈、签约到后续的合作管理，每一步都要有清晰的流程。以采购流程为例，包括需求确认、供应商报价、议价、下单等环节。
5. 建立信息系统：用于管理供应商信息、订单跟踪、绩效数据等。方便随时查询供应商的供货历史、质量表现等信息。

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供应商归口管理部门选择优质供应商可以从以下几方面入手：

• 资质审查：查看供应商的营业执照、生产许可证、行业认证等资质文件，确保其合法合规经营。例如在食品行业，供应商必须有食品生产许可证。
• 产品质量：可以要求供应商提供样品进行检测，查看其质量是否符合企业标准。也可以参考其他客户对其产品质量的评价。
• 价格竞争力：对比多家供应商的报价，但不能仅仅以低价为标准，要综合考虑性价比。如比较不同品牌同规格原材料的价格和质量。
• 生产能力：考察供应商的生产设备、人员规模、产能等，确保能够满足企业的需求。特别是旺季时的供应能力。
• 售后服务：了解供应商的售后服务政策，如退换货、技术支持等。如果产品出现问题，能及时得到解决。

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供应商归口管理部门进行供应商绩效考核可采用以下方法：

• 确定考核指标：
  • 质量指标：如产品合格率、次品率等。以某电子厂为例，要求供应商提供的电子元件合格率达到99%以上。
  • 交付指标：包括交货准时率、交货期缩短率等。若经常延迟交货会影响企业的生产计划。
  • 成本指标：对比市场价格，看供应商的价格是否合理，以及成本降低率等。
  • 服务指标：像响应速度、售后服务满意度等。当企业有紧急需求时，供应商能否快速响应。
• 收集数据：从企业内部的采购记录、质量检验报告、生产部门反馈等多渠道收集数据，确保数据的准确性和完整性。
• 权重分配：根据企业的战略重点和各指标的重要性，对不同指标分配不同的权重。例如对于质量要求极高的企业，质量指标权重可能占50%。
• 综合评价：按照设定的公式计算每个供应商的绩效得分，将供应商分为优秀、合格、待改进、不合格等级别。
• 反馈与改进：将考核结果反馈给供应商，对于待改进和不合格的供应商，要求其制定改进计划，并持续跟踪。

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