企业缺乏系统性管理：阻碍企业发展的顽疾

企业缺乏系统性管理会带来诸多弊端。从内部运营来看，工作流程容易混乱，员工不清楚自己的职责范围，可能导致任务重复或者被遗漏，就像一群没有指挥的士兵，各自为政，效率低下。例如在项目推进过程中，由于缺乏系统的规划和协调机制，各个部门之间的配合会出现问题，从而延误项目进度。

从资源分配角度讲，不能合理地调配人力、物力和财力资源。可能会出现某些部门人员冗余，而有些部门人手不足的情况；资金也可能没有用到最需要的地方，造成浪费或者关键项目资金短缺。

在应对外部竞争时，缺乏系统性管理的企业难以快速做出有效的决策。因为没有一套完善的信息收集、分析和决策机制，在市场变化时反应迟缓，容易错失良机。如果您想改善这种情况，欢迎点击免费注册试用我们的企业管理系统，帮助您构建系统性管理体系。

判断企业是否缺乏系统性管理可以从以下几个方面入手。

• 首先看组织架构方面，如果部门设置不合理，职能重叠或者存在管理真空地带，很可能缺乏系统性管理。例如销售部门和市场部门的工作内容有大量交叉且没有明确界定，这就是组织架构不完善的表现。

• 再看流程管理，若业务流程不清晰，员工办事没有标准流程可依，经常要临时询问或者摸索着做事情，那就是缺乏系统性流程管理的信号。比如报销流程，没有明确的规定哪些费用可以报，怎么报，找谁审批等。

• 还有决策机制，如果决策总是由少数人凭经验或直觉做出，没有经过系统的调研、分析和论证过程，这也反映出企业缺乏系统性管理。就像企业决定进入一个新的市场领域，却没有做过市场规模、竞争状况等方面的研究。

• 最后看绩效管理，如果企业没有一套科学合理的绩效考核体系，无法准确衡量员工的工作成果并给予相应激励，也是缺乏系统性管理的体现。例如员工干多干少一个样，干好干坏没区别。如果您希望深入了解如何构建系统性管理，欢迎预约演示我们的专业管理咨询服务。

当企业缺乏系统性管理想要建立系统时，可以按以下步骤进行。

1. 第一步，进行全面的企业诊断。就像医生看病一样，先找出企业目前存在的问题所在。包括组织架构是否合理、业务流程的顺畅程度、人力资源管理状况、财务管理是否规范等各个方面。可以通过内部调查、员工访谈、数据分析等方式来完成诊断。

2. 第二步，制定整体规划。根据诊断结果确定企业的战略目标，然后围绕这个目标设计组织架构，明确各部门的职能和相互关系。这就如同绘制建筑蓝图，确定每个房间（部门）的功能以及它们之间的通道（协作关系）。

3. 第三步，构建核心流程。确定业务开展的主要流程，如生产流程、销售流程、客户服务流程等，并将其标准化。以销售流程为例，从客户线索获取到成交后的售后服务，每一个环节都要有明确的操作规范和责任人。

4. 第四步，建立配套的管理制度。包括人力资源管理制度（招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等）、财务管理制度（预算、成本控制、资金管理等）等，确保企业运行有章可循。

5. 第五步，逐步推进实施并持续优化。在实施过程中不断收集反馈信息，根据实际情况对系统进行调整和完善。如果您想要更详细的方案，欢迎点击免费注册试用我们的企业管理规划工具。