跟员工谈绩效管理怎么说跟员工谈绩效管理时如何开场、定目标和沟通？

开场的时候，可以先从轻松的话题引入，比如：“大家最近工作都很辛苦啊，咱们今天坐下来，就像唠家常一样聊聊工作里的一些事儿，特别是关于咱们的绩效管理。”这样说一是表示对员工工作的认可，二是能缓解紧张气氛。接着可以简单说明绩效管理对员工自身发展和公司整体目标达成的重要性，例如：“大家也知道，咱们的绩效管理其实就像一个指南针，它能帮助我们每个人清楚自己做得好的地方，还有哪些地方需要改进，这对我们个人成长和公司往前走都是非常关键的。”如果您想了解更多关于绩效管理沟通的有效方法，欢迎免费注册试用我们的企业管理咨询服务哦。

首先，要以积极的态度去谈。不要一上来就说问题，可以先肯定员工的成绩。比如说：“小王，你上次那个项目完成得真不错，效率很高。”然后再提到绩效管理的目的是为了帮助提升，而不是惩罚。
用数据说话也很重要，如果指出员工某个指标没完成，可以把相关的数据拿出来分析，这样更客观。例如：“小李，这个月咱们销售任务设定是10万，你完成了8万，咱们一起看看是市场原因还是咱们自身销售环节哪里可以优化呢？”
另外，多给员工表达的机会，听听他们的想法。
SWOT分析来看，优势（Strengths）在于真诚沟通能拉近与员工距离，劣势（Weaknesses）可能是如果处理不好容易引起抵触，机会（Opportunities）是可以借此提升团队凝聚力，威胁（Threats）是一旦失败可能影响员工士气。
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重点可以从这几个方面来讲：

• **目标设定**：明确告诉员工公司或者团队的整体目标是什么，以及他们个人的目标如何与之匹配。例如：“咱们公司今年的目标是市场份额提升20%，那咱们部门每个人都承担着一定的任务，小张你负责的客户拓展这块，目标就是新开拓10个大客户。”
• **考核标准**：详细说明各项工作是如何被考核的，是按照完成量、质量，还是其他因素。比如：“咱们的文案工作考核，70%看内容质量，30%看是否按时交稿。”
• **奖励与惩罚机制**：让员工知道做好了有什么奖励，没做好会面临什么后果。“如果这个季度绩效优秀，会有奖金和晋升机会；要是连续不达标，可能会面临降职或者培训补考。”
• **反馈与改进**：强调绩效管理是一个持续的过程，中间会有定期的反馈，员工可以根据反馈来改进工作。“每个月我们都会有一次绩效面谈，大家可以根据我的反馈及时调整自己的工作方向。”
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可以从以下几点入手：

1. 营造开放的氛围：在谈话开始前就表明态度，这是一个平等交流的机会，没有对错之分。比如：“今天咱们聊绩效管理，大家都放开了说，不管什么想法我都欢迎。”
2. 设置互动环节：可以提出一些有趣的问题或者案例让员工发表意见。例如：“我给大家说个同行公司的绩效管理案例，你们觉得他们这样做有什么优缺点？”
3. 给予激励：承诺对于积极参与、提出建设性意见的员工给予一定的小奖励，像小礼品卡之类的。“谁要是今天能提出特别好的关于咱们绩效改进的点子，我送一张咖啡券。”
   从象限分析来看，高参与度 - 高价值（第一象限）是我们追求的，像那些积极参与且提出有用建议的员工；高参与度 - 低价值（第二象限）可能是比较爱说话但建议不太靠谱的，也要给予肯定但引导；低参与度 - 高价值（第三象限）就是那些有想法但不吭声的，要鼓励他们开口；低参与度 - 低价值（第四象限）要想办法带动。
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