对绩效管理有哪些期待和建议？

楚耀辉

2025-05-28 22:22:47

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绩效管理在企业管理中非常重要，它是引导员工的‘导航系统’，也是激励员工的手段和人力资源决策的依据。对绩效管理的期待包括目标设定合理、评估标准公正、反馈及时有效以及与员工发展紧密结合。为此提出了一些建议，如建立科学目标管理体系、完善评估指标体系、加强反馈机制建设、构建员工发展导向体系。优化绩效管理可提升企业效益，包括提高员工工作效率、忠诚度和促进创新等。

用户关注问题

如何设定有效的绩效管理目标？

比如说我开了个小公司，员工们干的活儿各种各样的，我就想啊，咋给他们定个绩效目标呢？既能让他们清楚自己该干啥，又能真的提高公司业绩，这可把我愁坏了。这就是关于绩效管理目标设定的问题。

设定有效的绩效管理目标，可以从以下几个方面着手：首先，目标要明确具体（Specific），不能模糊不清。例如销售岗位，不能只说‘提高销售额’，而是要说‘本季度将销售额提高20%’。其次，目标要是可衡量的（Measurable），得有明确的数据或者标准来判断是否达成。比如客服岗位，以客户满意度达到90%为目标。再者，目标得可实现（Attainable），要是跳一跳够得着的，不然员工会觉得遥不可及而失去动力。然后，目标要与整体战略相关（Relevant），如果公司想主打高端产品，那生产部门就不能以降低成本为主要目标，而应是提高产品质量。最后，要有时间限制（Time - bound），明确一个截止日期。
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绩效管理中怎样保证公平性？

我是部门经理，手下管着十几号人呢。每次评绩效的时候都头疼，感觉怎么评都有人觉得不公平。有的人觉得自己干得多，得到的评价却不高。我就想知道在绩效管理里咋能做到公平公正呢？就像一场比赛，大家都得觉得规则是公平的，这样才不会闹矛盾。

要保证绩效管理中的公平性，可以采用以下方法：一是建立统一的绩效评估标准，对所有员工一视同仁，避免主观随意性。例如，对于工作成果的评估，无论是新员工还是老员工，都按照相同的量化标准打分。二是确保评估者接受充分的培训，能够准确理解和应用评估标准，减少人为偏差。三是增加绩效评估过程的透明度，让员工清楚地知道评估的依据和流程。比如公开评估指标权重等信息。四是设立申诉渠道，如果员工觉得不公平，有地方可以反映情况并得到合理答复。
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绩效管理如何激励员工提升绩效？

我看着员工们有时候工作积极性不高，我想通过绩效管理来刺激刺激他们，让他们更努力干活儿，多挣点钱，也让公司效益更好。但是不知道咋做才能真的激励到他们，而不是光喊口号呢？

在绩效管理中激励员工提升绩效可以这样做：从物质激励方面来看，绩效奖金的设置很关键。奖金要与绩效结果紧密挂钩，绩效越好奖金越高，而且差距要拉开，这样才能体现出努力的价值。例如销售团队，按销售额的不同比例提成。非物质激励也不可忽视，比如及时的认可和表扬。当员工完成一项重要任务时，公开表扬会增强他们的成就感。另外，为员工提供职业发展机会也是一种激励。如果员工绩效连续优秀，可以给予晋升机会或者参加高级培训课程。
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