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《绩效管理不当表现有哪些?你知道吗?》

绩效管理对企业至关重要,不当的绩效管理会带来诸多负面影响。其不当表现包括目标设定不合理,如不明确、过高或过低;考核标准不科学,像标准单一、主观随意性强;反馈机制不完善,如缺乏定期反馈、反馈内容无建设性;激励措施不到位,包含物质和精神激励不足;与战略脱节,像目标与战略不符、未根据战略调整绩效;忽视员工参与,例如目标设定和考核过程缺员工参与。这些不当表现会使员工积极性受挫、人才流失、企业效益受损,企业应从科学设定目标、完善考核标准、健全反馈机制等方面改善。

用户关注问题

绩效管理不当有哪些常见表现?

就像我们公司最近业绩上不去,感觉跟绩效管理有关系,但是又不确定到底哪些情况算是绩效管理不当呢?能给说说常见的表现吗?

绩效管理不当的常见表现有以下这些:

  • 目标不清晰:员工不知道自己的工作目标是什么,比如销售团队没有明确的销售额目标或者市场份额目标。这就像一艘船没有航向,大家只能盲目地工作。
  • 考核标准不合理:要么太宽松,大家轻易就能达到,起不到激励作用;要么太严格,几乎没人能完成,会打击员工积极性。例如一个文案岗位,要求一天写100篇高质量文章,这显然不合理。
  • 缺乏反馈机制:管理者从不告诉员工工作做得怎么样,员工也不知道自己哪里做得好或者不好。就好比学生考试后老师从来不批改试卷也不讲解一样。
  • 结果应用不当:绩效结果出来了,但没有与薪酬、晋升等挂钩,或者挂钩的方式不公平。比如绩效优秀的员工和绩效差的员工工资涨幅一样。

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绩效管理不当表现02

绩效管理不当会怎样影响团队士气?

我们团队最近士气很低落,有人说是绩效管理搞得不好。我就不太明白,绩效管理不当怎么就影响团队士气了呢?能不能详细说说啊?比如说在一些具体的场景里。

绩效管理不当对团队士气影响很大。从辩证思维来看:

  • 一方面,如果目标不清晰,员工就像无头苍蝇。例如在项目开发团队中,成员不知道最终产品要做成什么样,努力没有方向,时间久了就会觉得工作很迷茫,士气受挫。
  • 另一方面,考核标准不合理。要是标准过于严苛,大部分人都达不到,员工会觉得自己再努力也没用,产生挫败感。比如客服团队,要求客户满意度必须达到99%以上,但实际外部因素很多难以控制,长期达不到目标员工就会消极怠工。
  • 缺乏反馈机制时,员工无法得知自己的工作价值。如同在创意设计团队中,设计师精心设计了方案,但管理者没有任何回应,设计师就会怀疑自己的能力和工作的意义,士气自然低落。
  • 当结果应用不当时,如绩效好和差的员工待遇相同,会让努力工作的员工觉得不公平。以销售团队为例,业绩突出的销售人员和业绩很差的销售人员奖金差不多,那谁还愿意努力去冲业绩呢?

所以良好的绩效管理非常重要,如果您想深入了解如何提升绩效管理来提高团队士气,可以预约演示我们的绩效管理系统。

如何识别企业是否存在绩效管理不当表现?

我新到一家企业,总感觉这里的绩效管理有点乱,但又说不出个所以然来。到底怎么才能知道这家企业是不是存在绩效管理不当的表现呢?有没有什么简单的办法或者观察角度呢?

识别企业是否存在绩效管理不当表现可以从以下几个方面入手:

  • 员工态度:观察员工是否积极主动工作。如果很多员工都是得过且过,可能是绩效管理存在问题。比如在办公区域看到员工总是在闲聊而不是忙于工作任务,这可能是因为绩效目标不明确或者考核不严格。
  • 部门间协作:若部门之间经常互相推诿责任,合作不畅,有可能是绩效管理没有协调好各部门的利益关系。例如市场部和销售部本应紧密合作推广产品,但却互相指责对方工作没做好,导致业绩不佳。
  • 人才流失:如果企业人员流动频繁,特别是那些绩效优秀的员工离职率高,很可能是绩效管理不当。比如员工绩效成果得不到合理回报,或者职业发展通道不清晰等原因。
  • 业绩波动:企业业绩忽高忽低不稳定,除了外部市场因素外,也可能是内部绩效管理没有起到稳定激励和引导的作用。

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绩效管理不当对企业发展有什么危害?

我知道绩效管理挺重要的,但是不太清楚如果搞不好的话,对企业发展具体有哪些危害呢?能举些例子吗?就像在那种中小型企业的场景下。

绩效管理不当对企业发展有诸多危害,用SWOT分析来看:

  • Strengths(优势削弱):良好的绩效管理能发挥员工优势,但管理不当时优势无法体现。例如小型制造企业中有技术精湛的工人,但由于绩效目标混乱,他们不能专注于技术改进,企业在技术方面的优势就难以凸显。
  • Weaknesses(劣势放大):本来企业存在一些劣势,如成本控制不佳。绩效管理不当会使员工不关注成本节约,导致成本进一步增加,放大了企业的劣势。
  • Opportunities(机会错失):当市场出现新的机会,如新兴的销售渠道。但由于绩效管理不合理,员工缺乏积极性去探索,企业就会错失拓展业务的机会。
  • Threats(威胁加剧):竞争对手不断进步,企业内部绩效管理不当,员工效率低下,会使企业竞争力下降,面临更大的竞争威胁。

为了避免这些危害,企业应重视绩效管理。如果您希望获得更多关于绩效管理提升的知识,可以预约演示我们的解决方案。

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