《管理会计之绩效管理：有哪些方法和应用？》

管理会计中的绩效管理有以下实用方法：

• 目标管理法：先确定明确的企业目标，然后层层分解到各个部门和员工个人。例如，企业年度销售额目标为1000万，销售部门就可以根据市场情况分配到每个销售人员的头上。这样做的好处是大家方向明确，但可能存在目标设置不合理的风险。
• 关键绩效指标（KPI）法：找出对企业业绩起关键作用的指标。像生产企业的良品率、服务型企业的客户满意度等。通过对这些KPI的监控和考核，能精准地把握企业运营状况。不过KPI如果设置过多，会导致员工重点不突出。
• 平衡计分卡（BSC）：从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来衡量绩效。比如一家互联网公司，财务上看盈利，客户方面关注用户活跃度，内部流程注重产品研发效率，学习与成长考虑员工技能提升。这有助于全面评估企业绩效，但实施起来较为复杂。

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在管理会计框架下设定有效绩效指标可按以下步骤进行：

1. 明确企业战略目标：这是基础，如果企业战略是扩大市场份额，那绩效指标就要围绕市场占有率、新客户获取量等。这就像盖房子打地基，只有战略清晰了，指标才有方向。
2. 分析业务流程：了解企业各个环节的运作，比如生产企业的采购、生产、销售流程。从这些流程中挖掘关键控制点，例如采购环节的成本控制、质量把控等，以此设定绩效指标。
3. 结合内外部环境：内部环境包括企业资源、人员能力等，外部环境如市场竞争、政策法规。如果外部竞争激烈，可能要设置更具挑战性的业绩增长指标；内部人员素质高，可以设置更高的创新指标。
4. 确保指标的可衡量性、可实现性、相关性和时效性（SMART原则）：例如设定销售团队的绩效指标，不能简单说“提高销售额”，而是“本季度销售额提高20%”，这样可衡量、有时效性。

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管理会计的绩效管理对企业成本控制有以下助力：

• 精准的预算控制：通过绩效管理，制定详细的成本预算，并将其分解到各部门甚至个人。例如，生产部门的原材料采购成本预算，销售部门的营销费用预算等。定期对比实际成本和预算成本，如果超支就及时分析原因并调整，就像给企业成本支出上了一道紧箍咒。
• 激励员工降低成本：把成本控制纳入绩效考核体系。员工如果能够提出有效的成本节约方案并实施成功，给予奖励。比如生产线上的工人提出改进生产工艺减少原材料浪费，企业给予奖金激励。这样员工就会主动去寻找降低成本的方法。
• 优化业务流程：绩效管理会对企业整体的业务流程进行评估。以物流企业为例，如果发现运输路线规划不合理导致成本增加，就可以重新规划路线，提高车辆满载率等，从而降低运输成本。

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管理会计中的绩效管理与传统绩效管理存在以下区别：

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