公司雇佣兼职人员满足业务弹性需求,但管理不善会带来诸多问题。从招聘兼职的流程管理(包括明确需求、选择招聘渠道、筛选与面试),到入职与培训(入职手续、培训内容与方式),再到工作安排与监督(工作分配、监督机制)、薪酬管理(薪酬计算、支付方式与周期)、绩效管理(绩效评估指标、奖励与惩罚机制)以及离职管理(离职手续、离职反馈)等多方面,都是公司管理兼职人员需要重视的环节。
比如说我们公司最近业务忙,招了不少兼职。但感觉乱糟糟的,不知道咋管他们才好呢?就是从工作安排到工资结算啥的,都没个章法。
有效管理兼职人员可以从以下几个方面入手:
一、招聘与入职环节
1. 明确需求:先确定需要兼职人员做什么工作,像我们如果是客服岗位的兼职,就要找有沟通能力的人。
2. 简化入职流程:兼职毕竟不是全职,手续不用太繁琐,但基本的信息收集如联系方式、身份信息还是要有的。
二、工作安排方面
1. 清晰任务分配:给兼职人员明确的任务说明,比如每天要完成多少工作量,像数据录入兼职每天至少录入50条数据。
2. 提供培训:简单的培训能让兼职更快上手,哪怕只是一个线上的操作指南视频。
三、日常管理
1. 沟通渠道:建立专门的群组,方便随时沟通工作问题。
2. 定期检查:按照一定周期检查兼职的工作成果,如果发现问题及时纠正。
四、薪酬结算
1. 透明计算:提前告知兼职人员薪资的计算方式,例如按小时算还是按任务量算。
2. 按时支付:准时支付工资很重要,这样能提升兼职人员对公司的好感度。
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我自己开了个小公司,偶尔也会请兼职。但是在管理上老是出问题,想知道管理兼职有啥特别要注意的地方呢?就像上次有个兼职干了一半就跑了,我都懵了。
公司管理兼职人员时,以下这些注意事项要重视:
一、法律合规方面
1. 合同签订:虽然是兼职,但也要签订合同,明确双方的权利和义务,避免法律纠纷。
2. 遵守劳动法规:比如兼职的工作时长不能超过法定时长等。
二、人员稳定性方面
1. 合理激励:给予兼职人员一些小奖励,像完成一定工作量后的奖金,这样能提高他们的留存率。
2. 人性化管理:理解兼职人员可能还有其他事务,在安排工作时尽量灵活一点。
三、工作质量把控
1. 设立标准:规定工作的质量标准,让兼职人员有明确的努力方向。
2. 反馈机制:建立有效的反馈机制,兼职人员做得好要及时表扬,不好要指出改进方向。
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我公司接了个大项目,临时招了好些兼职来帮忙。可是感觉他们干活有点慢,不知道咋能让他们效率高点呢?就像一群小蚂蚁,慢慢悠悠的,急死人了。
要确保公司兼职人员的工作效率,可以尝试以下方法:
一、目标设定
1. 分解任务:将大任务分解成小任务,让兼职人员清楚每个阶段的目标。例如一个市场调研项目,可以分成问卷设计、发放、回收分析等小任务,每个小任务都有明确的时间节点。
2. 量化目标:明确告诉兼职人员需要达到什么样的数量或者质量标准,像写文案的兼职,规定每篇文案的字数范围和必须包含的关键信息点。
二、资源支持
1. 工具提供:为兼职人员提供必要的工作工具,如做设计的兼职要提供设计软件的账号等。
2. 信息共享:分享相关的资料和信息,让他们能更好地开展工作。
三、绩效评估
1. 定期考核:按照一定的周期对兼职人员的工作进行考核,像每周一次小考核。
2. 奖惩制度:根据考核结果实施奖惩,效率高的给予奖励,低的进行适当的督促或惩罚。
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