谈谈应该如何管理供应商《想管理好供应商？你知道该怎么做吗？》

筛选优质供应商可以从以下几个方面入手：
1. **资质审查**
- 查看营业执照、生产许可证等基本证件，确保其合法合规经营。例如，如果是食品供应商，一定要有相应的食品安全许可证等相关证件。
2. **产品质量**
- 可以要求供应商提供样品进行检测评估。像我们之前采购电子产品零部件，会对样品进行多项性能测试，只有达到我们的质量标准才考虑合作。
3. **价格合理性**
- 对比同行业其他供应商的价格。但也要注意不能仅仅追求低价，要综合考虑性价比。例如有的供应商价格低，但是产品质量不稳定，后期可能会带来更多成本。
4. **信誉口碑**
- 通过网络搜索、咨询同行等方式了解供应商的信誉。如果很多客户都反映某个供应商交货不及时或者售后不好，那就要谨慎考虑了。
5. **生产能力与规模**
- 根据自己的需求判断供应商是否有足够的生产能力满足订单。比如我们预计订单量很大，那小作坊式的供应商可能就无法满足需求。
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要保证供应商按时交货，可以采取以下措施：
1. **合同约束**
- 在采购合同中明确规定交货时间以及延迟交货的违约责任。例如，每延迟一天交货，按照一定比例扣除货款等处罚措施。
2. **建立沟通机制**
- 定期与供应商沟通订单进度。比如每周开一次视频会议，让供应商汇报生产情况，是否遇到什么问题等。
3. **供应商绩效评估**
- 对供应商的交货及时性进行量化评估，纳入供应商整体绩效体系。如果某个供应商经常不能按时交货，降低其评级，影响后续合作机会。
4. **提前规划与预警**
- 自己这边提前做好需求规划，给供应商充足的准备时间。同时，设定交货预警时间，比如交货前三天提醒供应商，以便他们及时调整安排。
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在供应商管理中控制成本可以这样做：
1. **成本分析与谈判**
- 首先对采购产品或服务的成本进行详细分析，包括原材料、人工、运输等各项成本构成。然后在谈判时，以成本分析为依据，争取更合理的价格。例如，如果发现供应商某项原材料采购成本有下降空间，就可以在谈判中提出降价要求。
2. **优化供应商结构**
- 减少不必要的供应商数量，集中采购量，从而获得更大的议价权。不过也要避免过度依赖单一供应商带来的风险，可以通过SWOT分析来权衡利弊。例如，优势（Strengths）是能够获得更低价格、更好的服务等；劣势（Weaknesses）可能是一旦供应商出现问题，供应中断风险大；机会（Opportunities）是长期合作可能促使供应商不断提升效率降低成本；威胁（Threats）如供应商可能利用其独家供应地位提高价格等。
3. **价值工程**
- 与供应商共同探讨改进产品设计或流程，在不降低质量的前提下降低成本。比如某汽车制造企业与零部件供应商合作，通过优化零部件设计，既减轻了重量又降低了成本。
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当处理与供应商的纠纷时，可以按以下步骤进行：
1. **明确问题**
- 双方先坐下来，清楚地阐述各自的观点和诉求。比如在质量纠纷中，我们要详细指出是哪些指标不符合要求，供应商也要说明他们认为合格的依据。
2. **调查核实**
- 查看合同条款、质量标准文件等相关资料。如果有必要，可以找第三方检测机构进行检测。例如对于一些复杂的化工产品质量纠纷，第三方检测机构的报告更具权威性。
3. **协商解决**
- 根据调查结果进行协商。如果是供应商的问题，可以要求他们整改、补货或者给予补偿等；如果是双方理解差异，可以重新确定质量标准等。
4. **仲裁或诉讼（作为最后的手段）**
- 如果协商无法达成一致，且纠纷金额较大、影响严重，可以考虑仲裁或诉讼。不过这会耗费较多的时间和精力。
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