想知道绩效管理怎样才能做到有效吗?了解绩效管理的原则是关键。这里涵盖明确性、公平性、动态性、激励性、可行性等多方面原则,这些原则犹如拼图碎片,缺了任何一块都可能影响整个绩效管理体系的有效性。快来深入探究,看看它们是如何在企业管理中发挥重要作用的。
比如说我是一个小公司老板,想给员工做绩效管理,但不太清楚有啥基本的原则得遵循,能给讲讲吗?
绩效管理主要有以下几个原则:
一、公平公正原则
这意味着所有员工都按照相同的标准来进行考核评估。如果标准不统一,会让员工觉得不公平,影响工作积极性。例如,不能因为某个员工跟领导关系好,就给他更高的绩效分数。
二、目标导向原则
绩效目标应该与公司的整体战略目标相一致。比如公司今年的目标是提高市场份额,那销售部门的绩效目标就应该围绕着销售额的增长来设定。这样才能确保员工的努力方向是对公司有益的。
三、可衡量原则
绩效指标要能够量化或者能够清晰地定义。例如,说员工工作态度好,这个太模糊了。但是如果说每月迟到次数不超过2次,这个就是可衡量的。
四、及时反馈原则
在绩效管理过程中,管理者要及时向员工反馈他们的绩效情况。要是员工半年才知道自己干得好不好,改进就来不及了。
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我想让员工更积极干活,听说绩效管理的原则很重要,那这些原则咋在激励员工上体现呢?就像我开个饭店,想让厨师和服务员更有干劲儿。
首先,公平公正原则能让员工感到被平等对待。在饭店里,如果厨师和服务员发现自己的绩效评估是公平的,不管是谁,只要达到标准就能得到相应奖励,这会激发他们努力工作的动力。
其次,目标导向原则为员工指明了努力方向。比如给厨师设定菜品好评率提升的目标,给服务员设定顾客满意度提升的目标。当他们朝着这个目标努力并且看到成果时,会很有成就感,也能得到相应奖励,这就是激励。
可衡量原则让员工清楚知道自己做到什么程度能获得奖励。例如服务员每个月接待顾客数量达到一定标准就有奖金。
及时反馈原则也很关键。如果厨师新推出的菜品顾客反应不好,及时告诉他,他改进后得到顾客认可,这种及时的反馈和改进后的正向结果对他就是一种激励。
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我开了个小公司,没多少人,搞绩效管理是不是和大公司不太一样啊?那些原则里哪个比较重点呢?就像我们做手工品小作坊似的。
在小型企业中,虽然和大公司有不同,但绩效管理原则依然很重要。
重点一:可衡量原则
由于小公司人员少,很多工作可能没有那么明确的分工。所以把绩效指标设定得可衡量就很关键。例如在手工品小作坊,工人每天制作的合格产品数量就是一个很好的可衡量指标。
重点二:及时反馈原则
小公司沟通相对简单直接,更要利用好这个优势。老板能及时告诉员工哪里做得好,哪里不好。比如工人制作手工品的工艺有问题,马上指出,工人就能及时改进,这样效率更高。
当然,公平公正原则和目标导向原则也不能忽视。不过相比之下,前面两个原则在小型企业中对于绩效管理的效果影响更大。
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