平台售后管理系统怎么用？别再让旧系统拖垮你的服务效率

恰恰相反，零代码的优势就在于应对复杂且多变的场景。传统系统把复杂性锁死在代码里，而零代码把复杂性交给业务逻辑设计。你可以设置条件分支、多级审批、自动触发、数据联动等规则，完全模拟真实服务流程。更重要的是，当业务变化时，你能自己调整，不用等开发排期。

CRM关注客户关系和销售转化，而售后管理关注服务执行与资源协同。很多企业在CRM里勉强支撑工单功能，结果两边都不专业。独立的售后管理系统能深度管理工程师排程、备件流转、服务质量追踪等细节，这是通用CRM难以做到的。两者应打通而非替代。